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Guenter(61-65)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2016
Verifizierter Aufenthalt
Sauschlechter Service
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel befand sich in der Bauphase. Als kriminell haben wir angesehen dass wir als wir am 6. Mai 2016 gegen 23 Uhr 30 einchecken wollten hören mußten das das Hotel überbucht bzw. ausgebucht sei. Ein ganz mieser Vorgang des Hotels.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

OK


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

OK


Service

Ganz schlechter Service an der Rezeption. Die Damen sollten lernen, Gästen auch in Ausnahmesituationen zu unterstützen. In der Benotung 1 bis 10 minus 5.


Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Kommentar des Hoteliers

Hallo Guenter, wir bedauern sehr, dass wir Sie verärgert haben. Unsere Renovierungsarbeiten sind nun abgeschlossen. Unseren damaligen Ausnahmezustand bedauern wir sehr. Wir waren zwischendurch ausgebucht, da wir von der Baufirma nicht alle Zimmer zeitig zurückbekommen hatten. Mit freundlichen Grüßen Tina V.

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