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Klaus (56-60)
Verreist als Paar • Januar 2025 • 3-5 Tage • StadtGern wieder
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hotel soweit gut ; gerne wieder ; Frühstück für jeden was dabei ; Empfang /Bar/Frühstücksraum sind angenehm ; Zimmer ohne Fenster zum öffnen ; Fugen im Bad teilweise mit Schimmel ; Kleine Silberfische auf dem Badboden gehabt ; Toilette und Schreibtisch waren nicht sauber und gründlich geputzt ; Anbindung zu Zug und S-Bahn in ca 10 Minuten erreichbar ;


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:3-5 Tage im Januar 2025
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Klaus
Alter:56-60
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre positiven Worte zu unserem NH Collection Köln Mediapark. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Frühstücksangebot, sowie der Empfangsbereich und die Bar gefallen haben. Ebenso freut es uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels schätzen, die eine gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr bietet. Wir bedauern jedoch, dass es einige Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts gab. Ihre Anmerkungen zu den Fenstern, der Sauberkeit im Badezimmer sowie dem Auftreten von Silberfischen haben wir zur Kenntnis genommen und werden diese umgehend mit unserem Reinigungsteam besprechen. Sauberkeit und Komfort unserer Gäste haben für uns höchste Priorität. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns willkommen zu heißen und Ihnen einen noch angenehmere Aufenthalt zu ermöglichen. Mit besten Grüßen aus Köln, John Klar Guest Relations Manager