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Marco (31-35)
Verreist als Paar • Dezember 2008 • 1-3 Tage • StadtEigentlich sehr gut, mit kleinen Mängeln
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

wie auch schon an den Sonnen zu sehen ist, bin ich im Gesamten gesehen, zufrieden gewesen. Man hat bzw. bekommt alles geboten, was man von einem Ketten-Stadthotel erwartet. Ein Mangel ist jedoch festzustellen (und der ist für mich sehr gravierend): man kann im Zimmer keinerlei Fenster öffnen. Weder kippen, geschweige denn ganz öffnen. Für uns als Frischluftfanatiker ging das gar nicht. Dazu kam noch, dass die Klimaanlage fest eingestellt auf 23 Grad war, was uns eindeutig zu warm war. Reklamation wurde nicht sehr interessiert an der Rezeption aufgenommen (änderte sich dann auch in den 3 Tagen nicht). Aber wie gessagt, wen das nicht stört, ist für ein Köln-Tripp hier sehr gut aufgehoben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:31-35
    Bewertungen:36