Aus DeutschlandSuper schönes und sehr modernes Hotel, sehr gut mit den Öffis zu erreichen, guter Ausgangspunkt für Stadterkundungen. Das Frühstück ist mal was ganz anderes und super lecker (Buffet und a la Carte). Das Doppelzimmer war groß und geräumig. Nur drei Sachen waren nicht ganz so (kann man mögen, ich nicht): eine große 3m Zudecke für das Doppelbett, dafür gabs 4 Kissen pro Person, Fenster gehen nicht zu öffnen (schade, dabei ist die Luft draußen so schön), Elektrisches WC braucht kein Mensch (mit Fernbedienung für den Deckel, Innenlicht, Bidet-Dusche, Popolüftung), da die Technik nicht nicht richtig funktioniert hat. Kleinigkeiten, gut zu wissen. Auf alle Fälle super nettes Personal, Koffer können dort gelagert werden. Wohlfühlen und Genießen ist dort angesagt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 101 |
Dear Daniela, Please accept my apology for not being able to respond you in German. I thank you very much for your recent stay at NH Collection Helsinki Grand Hansa and for taken your time to share your experiences. It's great to hear that you found our hotel to be a convenient base for exploring the city and that you enjoyed the unique and delicious breakfast we offer. We're glad you appreciated the spaciousness of our double rooms and the friendliness of our staff as well. We understand that everyone has their preferences when it comes to room amenities, and it seems that some aspects of our accommodation didn't meet your expectations. We're sorry to hear that the bedding, window, and toilet technology didn't fully satisfy your needs. Your comfort and enjoyment are of utmost importance to us, and we hope that despite these minor issues, your overall stay with us was a pleasant one. Your feedback is invaluable in helping us to continuously improve our services, and it would be our pleasure to welcome you back in the future. Best regards, Erkki Kerttula Guest Relations Manager NH Collection Helsinki Grand Hansa
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