Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Waren sehr gespannt auf unser 4 Sterne Hotel in Hamburg das uns von unserem Reisebüro empfohlen wurde. Nach dem Check-In (Zimmer erst ab 15:00 Uhr verfügbar) haben wir unsere Zimmer auf den ersten Blick als hübsch und sauber empfunden. Bei genauerem Hinsehen kamen doch einige Mängel zu Tage: Schimmel an der Außenwand (massiv). In der Toilette machte eine Zigarettenkippe ihren Freischwimmer. Hat wohl die Putzfrau im angeblichen Nichtraucherzimmer geraucht oder was? Nach Reklamation sofortiger Zimmertausch - dieses Zimmer einwandfrei. Sonst guter Service, nettes Personal, gutes Frühstücksbüffet. Zusammenfassend: Zimmer groß und gut ausgestattet - Frühstück gut - Personal freundlich - jetzt muss man nur noch den Schimmel bekämpfen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2005 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uwe |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
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