Sehr zentral gelegen. Waschlappen im Zimmer mit Lippenstiftspuren, Bodylotion an der Tür zum Bad, Waschbecken verstopft. Waschlappen wurde getauscht, Bodylotion blieb an der Tür, Wachbecken lief gar nicht mehr ab, mussten udie Zähne über der Badewanne putzen. Wurde erst am zweiten Tag in Ordnung gebracht. Am Himmelfahrtstag (Frühstück bis 12:00 ) stand eine Frau vom Zimmerservice um 08:30 Uhr nach 1 x klopfen im Zimmer. Wir waren noch im Schlafanzug. Nach 10 Minuten erneutes Klopfen, diesmal ein Mann -Zimmerservice. Danach haben wir das Schild bitte nicht stören an die Tür gehängt. Fanden wir unverschämt. Dieses Hotel werden wir nicht wieder buchen!

Zimmer

Schlecht

Restaurant & Bars

Gut

Service

Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2019
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Anja
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Anja, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihren Besuch im NH Collection Dresden Altmarkt. Ihre Offenheit und Ihre Kritik bezüglich unseres Housekeeping Teams schätzen wir sehr, da uns die kontinuierliche Verbesserung unseres Produktes und unserer Dienstleistung ein großes Anliegen ist. Bitte seien Sie versichert, dass wir die erwähnten Kritikpunkte im Detail mit den entsprechenden Mitarbeitenden sowie Vorgesetzten besprochen haben, um ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass wir Sie in der oben genannten Angelegenheit beeindrucken werden, wenn Sie das nächste Mal bei uns übernachten. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Sonja Assenheimer Deputy Hotel Director

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Tolles Hotel in zentraler Lage”

Nächste Bewertung

„NH Collection Dresden, gerne wieder...”