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Carmen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Nie nie wieder
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr laut, schlechte Bausubstanz und recht teuer Wer feiern will ist hier schon eher richtig, für alle die Ruhe suchen definitiv der falsche Platz - weder das Haus selbst noch die direkte Umgebung selbst lässt dies zu. Dies wurde aber nirgends erwähnt, sondern bis auf eine Bewertung im August wird diese Stelle hochgelobt, selbst wenn man nicht schlafen kann. Wir haben uns aufgrund der Werbung und der Empfehlung von HolidayCheck für diese Apartments entschieden und sind sehr enttäuscht: Für uns war alles mehr Schein als Sein und absolut keine Erholung, wir haben unseren Urlaub nach 4 Nächten abgebrochen und sind nach Hause gefahren.


Zimmer
  • Schlecht
  • Laut Werbung sollte die Ausstattung auch gehobenen Ansprüchen genügen: Das können wir leider in keinster Weise bestätigen. Alles etwas verlebtes IKEA Interieur, Bad extrem klein, Balkon ist mit lastikstühlen und Tischen ausgestattet und es gibt keine Kissen für drauf. Fernseher war extrem neu und groß - allerdings nutzen wir diesen im Urlaub eigentlich nie. In der Kücke gabe es eine Senseokaffeemaschine mit großem Tank. Unser Schlafzimmer hatte kein Fenster, sondern war ein Durchgangszimmer, hatten wir bei der Buchung im Grundriss übersehen, daher konnte man nur über die Küche lüften, was abends dann schwerlich möglich war aufgrund der Lautstärke der Kneipen unter uns. Matrazen extrem hart. Größe der Zimmer in Ordnung. Sauberkeit ebenfalls. Internet ist verfügbar über die Telekom, zu eigenen Kosten.


    Service
  • Schlecht
  • Sauberkeit war ok, schlechte Bewertung zielt auf den Umgang mit Beschwerden ab. Wir haben 4 Nächte aufgrund der Lautstärke der Bars nicht schlafen können und auf unseren Hinweis an den Vermieter mit der Bitte dann wenigstens morgens um neuen nicht bereits die freien Wohnungen reinigen zu lassen haben wir keinerlei Reaktion bekommen. In unserer Auffassung war es dem Vermiter wohl schlicht egal, da wir das Geld ja nun schon bezahlt hatten. Das Haus ist extrem hellhörig - ich habe jahrelang in Altbauten gelebt und weiß dass diese einfach lauter sind, aber hier hat man die Menschen aus der Nachbarwohnung in der eigenen Wohnung sprechen gehört - und diese haben unseres Erachtens nicht laut gesprochen.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Sehr zentrale Lage, allerdings ist dies genau der Nachteil, da sich Nachtclubs und Bars unterhalb des Balkons befinden und spätestens ab 16 Uhr nachmittags die Lautstärke der Musik hochgedreht wird.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Carmen, zunächst entschuldigen wir uns, dass wir erst so spät auf Ihre Bewertung reagieren. Darüber hinaus bedanken wir uns für die Zeit, die Sie hierfür aufgebracht haben. Wir bedauern sehr, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Sie haben bei uns im September gebucht. Diese Zeit gehört zur Haupt-Club- und Partyzeit. Dies kommunizieren wir deutlich unter den "Häufig gestellten Fragen" und unter den Saisonzeiten bei jedem einzelnen Apartment auf unserer Website. Clubzeiten sind im Insel Stadtzentrum auch mit Abstand die teuersten Saisonzeiten, die wir bewusst nicht an Familien vermieten. Bitte kontaktieren Sie uns, um Ihnen bei einer weiteren Buchung einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Ferner renovieren wir jeden Herbst bis Frühjahr, um einen möglichst hohen Standard zu erhalten. Unsere aktuellen Renovierungen bis 2019 finden Sie auf unserer Website. Das Mobiliar in Ihrem Apartment ist zum Teil ausgetauscht. Darüber hinaus ist lediglich ein Hocker mit Kuhfell "Stockholm" und ein Teil der Dekoration von Ikea. Andere Möbel sind z.B. aus der Serie Hülsta Now und die Couch "Daybett" aus der desmo collection. Die angesprochen Plastikstühle sind Designklassiker von "Verner Panton". Darüber hinaus nehmen wir Beschwerden unserer Gäste sehr ernst und haben daraufhin Ihre Etage erst später reinigen lassen. Dass dies offensichtlich für Sie immer noch zu früh war, tut uns aufrichtig leid. Bei einem weiteren Besuch in unserem Haus versichere ich Ihnen, dass Sie sowohl ein ruhigeres, sowie auch ein besser renoviertes Apartment bei uns angeboten bekommen. Mit sonnigen Grüßen von der Insel Norderney und vielleicht bis zum nächsten Mal Benno Strauch Inhaber