New York's Hotel Pennsylvania

Das Hotel an sich ist von aussen schön, auch die Lobby ist imposant. Wir waren (angesichts des günstigen Preises habe ich das erwartet) nur im 3. Stock. Ich habe angesichts der Bewertungen wirklich mit dem schlimmsten gerechnet. Ich war dann aber eigentlich doch positiv überrascht. Das Zimmer war groß, das Badezimmer war ebenfalls sehr groß. Dusche war begehbar und sehr sauber, allgemein kann ich an der Sauberkeit nichts aussetzen, Handtücher wurden jeden Tag gewechselt (auch wenn das nicht unbedingt nötig gewesen wäre). Auch das Bett war sauber. Natürlich war das Zimmer nicht nagelneu, man merkt, dass lange nichts gemacht wurde, aber um ehrlich zu sein kann ich die Reklamationen nicht verstehen, bei dem günstigen Preis kann man nunmal kein Deluxe Superior Haus erwarten. Klimaanlage war sehr gammlig, die Fenster waren sehr zugig, auch die Decke des Zimmers war bedenklich fleckig. Aber wie gesagt, man hält sich nur zum schlafen dort auf (oder wir zumindest) und für das wars wirklich mehr als ok. Größter Kritikpunkt ist das Personal, Reinigungskraft hat kein Wort mit uns gewechselt, trotz mehr als üppigem täglichen Trinkgeld, Belegschaft der Rezeption war auch eher unhöflich, Fremdsprachenkenntnisse sind gleich null, nach dem Motto "Vogel friss oder stirb"... Auch bei organisator. Fragen wurde nur ruppig geantwortet und nur das nötigste gesagt. Nette Ausnahme dazu war der Herr, der die Koffer bei der Abreise für uns aufbewahrt hat, dieser war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Lage ist wirklich unschlagbar, wir haben alles fußläufig erkundet. Alles in allem würde ich das Hotel wieder buchen.

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