Neuhaus Zillertal Resort

In die Jahre gekommenes Hotel mit überwiegend sehr nettem Personal. Teilweise finden sich die vier Sterne eher nur in den Preisen als in der Qualität wieder.

Unser Zimmer war schön groß mit Balkon und peinlichst sauber (am ersten Tag roch es deutlich nach Putzmitteln). Teppichboden und Sofa sind jedoch sichtbar in die Jahre gekommen, ebenso die Schnitzerei auf dem Kopfteil der Betten. Hier täte mal eine Renovierung gut. Die Heizung ließ sich leider nicht regulieren, es wsr tendentiell eher frisch im Zimmer.

Bei unserer Buchung war das Drei-Gänge-Menü inkludiert. Folglich wird man in eines der Restaurants platziert und erlebt jeden Abend den identischen Ablauf (inkl immer gleichem Salatbuffet). Die Speisen waren stets gut, die Portionen eher klein; jedoch wirkte die Zusammenstellung manchmal so, als wären sie aus den Resten des Vorabends zubereitet worden. Auch wirf sicherlich mit viel Fertig-/Convenient-Produkten gearbeitet. Die Bedienungen waren durchwegs sehr freundlich und zuvorkommend. Entsprechend wurde auch jeder Sonderwunsch zu unserer Zufriedenheit erfüllt.

Rezeptions- und Servicepersonal war stets sehr freundlich. Lediglich an der Hausbar durfte man sehr lange warten, bis sich der Herr hinterm Tresen auch mal bequemte. Meistens kam dieser dann auch nur einmal. Daher ein Stern Abzug.

Sehr guter Ausgangspunkt in Mayrhofen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es gibt einen Sauna- und Wellnessbereich, der sehr schön ist. Jedoch ist das Hallenbad winzig und die Zahl der (stets mit Handtuch markierten) Liegen mit 10 sehr knapp bemessen. Wit hatten beide eine Ganzkörpermassage, die ihr Geld eher nicht wert war (jeweils 65€). Die wirklich sehr freundliche Dame machte nicht den Eindruck, als würde sie tatsächlich Masseurin gelernt haben. Es war eher gut gemeintes Rubbeln und Zupfen am Rücken und den Händen; der Ablauf der Massage wirkte etwas planlos (mal am Kopf, dann wieder Rücken, dann Hände, dann zurück usw) Die Handtücher zum Abdecken waren so klein, dass man immer irgendwo gefroren hat. Zwar habe ich eine Decke bekommen, diese war aber auch so gefaltet, dass es nur bedingt half. Wirklich absolut fragwürdig war der allabendliche Alleinunterhalter in der Lounge/Bar. Man konnte sich kaum unterhalten und die immergleichen Uralt-Schlager kann niemand mehr hören. Dass der Mann eisern sein Repertoire abspulte, obwohl sichtlich keine Begeisterung beim Publikum bestand, muss man wohl der Rezeption anlasten. Darum zwei Sterne Abzug.