Neptune Pwani Beach Resort & Spa

Leider zu viele negative Entwicklungen in den letzten Jahren. Wir waren bereits 2013 zu Gast und damals war das Hotel ein absoluter Traum. Nach diesem Urlaub steht für uns fest, wir kommen auf keinen Fall wieder !

Die Zimmer sind sehr schön landestypische eingerichtet. Kein großer Luxus aber schön. Das Bad hätte aus unserer Sicht etwas Renovierung vertragen können. Im Zimmer befindet sich TV ohne Deutsche Sender, eine Klimaanlage und eine Minibar. ( Bier oder Wein, leider Fehlanzeige ). Es gibt eine praktische Strandtasche zum Zimmer. Die Matratzen waren in unserem Bett leider durchgelegen, hier würden wir etwas mehr erwarten für diese Hotel Kategorie.

Das Essen ist wirklich sehr gut, es ist f. jeden etwas dabei. Auch hier ist der Service sehr gut. Beim Frühstück kommt die Eierstation bei Stoßzeiten ordentlich ins rotieren und man steht etwas länger. Beim Abendessen ist auch mal der Fisch tot gegrillt oder gebraten. Aber man findet in jedem Fall eine Alternative. Das Thai Restaurant ist wirklich toll, die Weine sind auch sehr gut dort kosten aber extra. Am Nachmittag gibt es an der Poolbar Snacks/Obst und etwas Süßes. Was uns in der Gastronomie gestört hat war oft die Abendgarderobe der Gäste. Es gibt einen gewissen Dresscode aber an den hält sich so gut wie niemand. Es gibt Gäste die kommen sogar mit Adidas Jogginghose und Adiletten zum Abendessen. Nicht wirklich das was man von einem solchen Hotel erwartet. Das Publikum passt auch nicht so recht zu einem 5 Sterne Hotel.

Der Service ist wirklich sehr gut, es gibt auch hier leider auch Licht und Schatten. Bei unserer Ankunft etwa 0:30 mitten in der Nacht gabs für zwei Personen lediglich ein Glas Apfelsaft. Weder ein kleiner Snack oder vielleicht ein kaltes Bier .... Unsere letzte Mahlzeit hatten wir gegen 16:00 im Flugzeug und entsprechend ging es mit Hunger ins Bett. Bitte immer beachten, wir sprechen von einem 5 Sterne Hotel ! Die Abholung am Hotel war für 20:15 Uhr geplant, daher haben wir nach einem Late Checkout gefragt. Das Hotel verlangte eine Gebühr von 180 US $ für zwei Personen. Nach einigen Diskussionen und dem Hinweis das wir schon zum zweiten Mal in diesem Hotel Urlaub machen konnten wir ohne extra Kosten bis zur Abholung bleiben. Ein extra Zimmer war nicht möglich, aber wir durften im Spa bis 18 Uhr duschen. Der Service in den Restaurants, Bars und am Strand ist einfach sehr gut !!! Die Ausflüge, und die Preise im Spar sind wirklich etwas überzogen. Am Strand kann man ohne Probleme Ausflüge bei der Eddy Murphy Group buchen. Die Jungs machen das echt gut und meist zum halben Preis des Hotels.

Das Hotel liegt an einem sehr schönen weißen Sandstrand der sehr flach ins Meer geht. Im November war der Tidenhub recht hoch was das Schwimmen sehr erschwert hat bzw. bei Ebbe kann man gar nicht schwimmen. Das Wasser war extrem warm (32°C). Oft war Seegras im Wasser was uns aber nicht wirklich gestört hat, auch klares Wasser hatten wir selten. Schnorcheln am Strand ist nicht sehr aufregend. Was uns extrem gestört hat war der Moped und Motorrad Verkehr am Strand. Man liegt auf der Sonnenliege und vor seiner Nase knattern den ganzen Tag Mopeds und Motorräder am Strand entlang. An einem Tag kam sogar ein kleiner LKW mit Baumaterial vorbei. Mittlerweile kommen auch Touristen mit Gelände Motorräder an den Strand und geben alles damit sie auffallen. Die Belästigung durch die Beachboys war dieses mal wirklich sehr unangenehm, man kommt ohne angesprochen zu werden nicht ins Wasser. Auch ein entspannter Spaziergang ist fast nicht machbar ohne ständig angesprochen zu werden. Wenn das Geschäft wohl schlecht geht wird auch über mehrere Meter Distanz auf das Hotel Gelände gerufen. Mittlerweile fahren auch Jetskies rum, was auch nicht wirklich zur Anspannung beiträgt und eine hohen Nervfaktor hat. Wer ein Hotel sucht um zu entspannen und relaxen ist hier sicher falsch, leider !

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt etwas Animation am Abend, ehr naja. Beim Abendessen recht laut, man kann sich nur schwer unterhalten. Am Morgen wird Stretching angeboten, Tanz und Wassergymnastik. Am Nachmittag Beachvolleyball und Boccia. Das Fitness Center ist ganz ok, ein paar Fahrräder, Stepper und Laufbänder.