- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir reisten zu einer Familienfeier über das WE mit 6 Pers. an. Das Restaurant wurde eine Woche vor unserer Ankunft geschlossen(wir sind darüber aber nicht informiert worden), Es gibt im Hotel keine Aufenthaltsmöglichkeiten( Frühstücksraum bzw. Restaurantbereich sind nur bis 10 Uhr geöffnet) , das Haus hat allenfalls Pensionscharakter. Der Hotelier ist zwar freundlich und bemüht, es gibt jedoch kaum Personal, der Zimmerservice ist mangelhaft. Das Frühstücksbuffet gleicht einem Rundgang durch den Supermarkt mit duftenden Aufbacksemmeln. Es wird offensichtlich sehr gespart, Discounterfrühstück, keine frischen Semmeln, 1 Rolle Toipapier für 3 Tage, keine Beleuchtung im Flur)
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Sehr geehrte Damen und Herren, uns tut uns sehr leid, dass Sie eine so negative Erfahrung in unserem Hause bei unseren Vorgängern machen mussten. Wir sind sehr bemüht unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und würden Ihnen gerne eine Gratisnacht spendieren um sich von unserem neuen Modell ein Bild machen zu können. Sie können uns jederzeit telfonisch oder per E-Mail erreichen.
