- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Über Weihnachten verbrachten wir unseren Winterurlaub in diesem Hotel. Unser 2.Besuch war genauso schön und erholsam wie der vorherige. Das überaus freundliche und stets zuvorkommende Personal verwöhnte uns. Hier ist der Gast König. Schade fanden wir nur, das wir nicht die Möglichkeiten hatten in der Loipenklause Mittag zu essen. Plätze mussten vorreserviert werden, um das super leckere Essen geniessen zu können. Das Hotel befindet sich sicher in der etwas höheren Preiskategorie, aber es lohnt sich auf jeden Fall. Es ist wirklich schön, fast auf dem Fichtelberg gelegen mit einer einmaligen Natur.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jörg |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrte Kerstin, es freut uns, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es ist schön, wenn Sie sich bei uns wohl gefühlt und ein schönes Weihnachtsfest hier verbracht haben. An den Weihnachtsfeiertagen bzw. Zwischentagen ist unser Restaurant von Tagestouristen bzw. außer Haus Gästen stark frequentiert, so dass wir in dem Falle mit Vorreservierungen arbeiten müssen, gerade auch wenn es sich um größere Familien mit mehreren Personen handelt. Hin und wieder kommt es an solchen Tagen vor, dass die Platzkapazitäten dann erschöpft sind. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen vom Fichtelberg Katrin Cassens Stellv. Direktorin


