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Sebastian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hervorragendes Essen&Personal, wunderschöne Lage
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben ein Wochenende mit unserem kleinen Hund im Gut Lilienfein verbacht. Die Lage des Hotels ist wunderschön mit Blick auf das Tal, nicht alle Zimmer haben einen Ausblick darauf. Das Panorama-Restaurant bietet jedoch auf jeden Fall diesen Ausblick. Wunderbar kann man von hier aus zu Wanderungen in die Umgebung aufbrechen. Am Abend findet man Erholung durch die Angebote zu Bädern oder Anwendungen. Wir besuchten das Dampfbad , welchens leider nach 2/3 der Zeit durch ein technisches Problem nicht mehr korrekt funktionierte. Zur Wiedergutmachung bekamen wir die Möglichkeit am nächsten Tag nochmals das Bad zu besuchen. Vorab versprachen wir uns sehr viel vom Konzept des Hotels (Fokus auf die Qualität der Speisen, Bio Zutaten etc.), da wir beide unter verschiedenen Nahrungsmittelunverträglichkeiten leiden. Die Qualität des Restaurants wurden diesem vollkommen gerecht. Leider gab es eine unschöne Erfahrung mit einer Bedienung, die kaum auf unsere Fragen bezüglich der Inhaltsstoffe einging und uns in der Folge eine Speise servierte, welche leider nicht verträglich war. Nachdem wir dieses mit dem (sehr, sehr freundlichen und bemühten) Senior Chef besprochen hatten, wurde alles getan, um diesen kleinen Fauxpas wieder gut zu machen. Die Freundlichkeit und Mühe der Eigentümerfamilie war wirklich beindruckend. Insgesamt können wir das Gut Lilienfein nur empfehlen, mit dem Tipp, sollte es ein kleines Problem geben dies sogleich anzusprechen, da wirklich alles für das Wohlergehen der Gäste unternommen wird.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sebastian
    Alter:26-30
    Bewertungen:26