- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Anlage ist prinzipiell sehr nett, die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, aber ok, die Küche ist zu klein (zum Kochen ungeeignet) und es gibt auch keinen Geschirrspüler und auch keine Fläche wo man abgewaschenes Geschirr abstellen könnte. Leider hört man von den Appartements darüber jedes Wort und wir sind nicht sehr geräuschempfindlich.
Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, sind aber nett und rustikal gestaltet. Prinzipiell sind die Appartements gut aufgeteilt, ein praktischer Wohnraum mit gemütlichem Esstisch und 2 ausreichend große Schlafräume. Die Küche ist zum Kochen komplett ungeeignet, ist viel zu klein, man kann nichts abstellen, es gibt nicht einmal einen kleinen Geschirrspüler und selbst beim Abwaschen vom Geschirr keine Fläche, um das Geschirr zum Abtropfen abzustellen. Backrohr gibt es auch nicht, das ist zwar nicht Standard, wäre aber für uns wichtig gewesen, da eines unserer Kinder Nahrungsmittelunverträglichkeiten hatte und wir gerne aufgebacken hätten. Außerdem hatten wir mit dem Haus 28 den absoluten Jackpot - nämlich direkter Blick auf den "Dorfplatz". War das Anfangs noch angenehm, da es nicht soweit entfernt von der Rezeption und vom Parkplatz war, mussten wir rasch erkennen, dass das absolut das schlechteste Appartement war. Wir hatten direkten Blick auf das Restaurant bzw. auf den Dorfplatz, wo das Abendessen im Freien angeboten wird, was ja prinzipiell nicht problematisch wäre, wenn so wie üblich um 23.00 die Gastgärten geschlossen werden. Das ist hier nicht der Fall, hier kann bis weit nach Mitternacht getrunken und gefeiert werden, ist für Familien mit Kindern mit Appartements zu diesem Dorfplatz natürlich nicht sehr angenehm. Dazu hat man mir in der Rezeption nur erklärt, dass das halt hier so üblich sei, dass die Gäste hier halt Abends länger sitzen können.
Wir hatten eigentlich Selbstversorgung gebucht, wollten aber am "Kirchtag" im Restaurant abendessen. Absolut nicht zu empfehlen, für diesen Preis, nämlich 32 EUR für Erwachsene und 20 für Kinder nur fürs Essen hätte ich mir mehr erwartet. Das Buffet war eher mickrig, das Fleisch sehr trocken, das Spannferkel geschmacklich sehr gut, aber auch trocken, ohne Saft, die Serviettenknödel dazu waren total eingetrocknet. Kaiserschmarren war aus. Das absolute Highlight waren dann aber die Getränke, wir mussten über 1 Stunde auf unsere Getränke warten, die Kinder hatten sich dann mittlerweile was aus dem Appartement geholt. Die Schank ist hier in de Hochsaison heillos überfordert. Schon am Vortag, als ich an der Schank stand, hat die Dame an der Schank nur knapp erklärt, sie müsse jetzt zuerst 18 Bons "abarbeiten". Wir waren schon öfters in größeren Anlagen mit Halbpension Abendbuffets und es war überall weitaus besser organisiert als hier.
Die Anlage ist sehr schlecht organisiert. Bereits bei der Anreise konnten wir unser Zimmer nicht wie versichert um 16.00 beziehen, sondern erst weit nach 17.00. Wäre vielleicht nicht ganz so schlimm gewesen, wenn wir nicht bei unserer Anreise um 14.00 gefragt haben, wie lange es noch dauern würde und man uns gesagt hat, dass es sicherlich in der nächsten Stunde fertig sei. Somit haben wir uns einen Drink genehmigt und wollten auf unser Zimmer warten - ist dann eine sehr lange Wartezeit geworden. Auch hatte ich mich mehrmals erkundigt, ob wir mit unserer 7jährigen Tochter am Schnupperklettern am Klettersteig mitmachen könnten, was vom Hotel aus für Familien mit Kindern ab 8 Jahre angeboten wird. Nachdem wir unsere eigene Ausrüstung mithatten und Klettererfahrung haben, wollten wir eben wissen, ob dies auch schon für unsere 7jährige Tochter möglich wäre. Ich habe dreimal angefragt, jedes Mal war eine andere Mitarbeiterin an der Rezeption, jedes Mal hat man mir gesagt, man müsse nachfragen, um mir beim 4. Mal zu erklären, dass es ohnehin obsolet sei, da mittlerweile alle Plätze vergeben sind.
Lage ist ein idealer Ausgangspunkt zum Wandern und auch unweit vom Faakersee entfernt. Für einen Wander und Badeurlaub von der Lage her sehr gut geeignet.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Es wird einiges Angeboten, das meiste ist aber extra zu zahlen, also z.B. Wanderungen, was sonst bei 4-Stern-Hotels eigentlich dabei ist. Wir haben einen Sonnenaufgangswanderung mitgemacht, was wirklich schön war, kostet aber 120 EUR für 2 Erwachsene und 2 Kinder. Das Outdoorpool ist sehr nett, der Indoorpool ist sehr klein für die Größe der Anlage.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2020 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andrea |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 7 |
Liebe Andrea, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung über uns abzugeben. Wir sind stehts bemüht uns zu verbessern, daher nehmen wir ehrliches Feedback wie Ihres sehr ernst. Es tut uns wirklich sehr leid, dass bei Ihrem Aufenthalt einige Punkte nicht nach Ihren Vorstellungen waren. Das ist keine Entschuldigung und kann die Situation leider auch nicht mehr ändern, aber wir sind dennoch dankbar für Ihre Anmerkungen und werde diese auf jeden Fall an die zuständigen Abteilungen weiterleiten und bearbeiten, um in Zukunft Situation wie die angemerkten zu vermeiden. Wir hoffen trotzdem, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genießen konnten und senden ganz liebe Grüße aus Kärnten, Ihr Naturel Team