Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Es handelt sich um alte Bauernhäuser die jeweils vier Appartements fassen. Die Wohnungen sind eher abgewohnt und sehr dunkel, das separate WC roch äußerst muffig. Schön war die Größe des Appartements und die naturnahe Umgebung. Dies beinhaltet aber auch, dass man für jede Unternehmung ins Auto steigen muss. Das Personal war zum Teil freundlich, sowohl im Restaurant als auch an der Rezeption aber auch wenig kundenorientiert und hilfsbereit.
Keinesfalls vier Sterne, drei wären angemessen..
Die Abendkarte ist eher übersichtlich, das Essen okay aber kann mit den ( zum Teil auch preisgünstigeren) Restaurants am See nicht mithalten.
Der Brötchenservice funktionierte mehrfach nicht, fehlende Handtücher wurden nicht gebracht, allgemein wenig Serviceorientierung.
Der Faaker See ist sehr schön, die Natur rund um das Hotel ebenfalls.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Für Kinder gibt es aus unserer Wahrnehmung ein interessantes Programm, mit Jugendlichen über 12/13 Jahren ist das Hotel keine gute Wahl.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Cornelia |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Cornelia, vielen Dank für die Bewertung und offenen Worte, die Sie uns hier schreiben. Gerne würden wir zwei Punkte herausgreifen, den Jugendclub und die Hotelsterne. Wir bieten an 6 Tagen die Woche für 12-17 Jährige in den Ferienzeiten einen Jugendclub. Die Aktivitäten (min. 2 pro Tag) sind bunt gemischt, vom SUP Ausflug am Faaker See bis zum Lagerfeuer ist vieles mit dabei. Die Mobilität vor Ort ist zu den Programmpunkten kostenlos. Es tut uns leid, dass das passende Angebot nicht mit dabei gewesen ist. Die Klassifizierung der Hotelsterne obliegt einer externen Stelle, die noch objektiven Kriterien die Hotelinfrastruktur und zur Verfügung gestellen Services bewertet. Nach diesen Kriterien erfüllen wir eine 4Sterne Qualifikation. Vor allem aber tut es uns leid, dass wir nicht Ihren Vorstellungen entsprechen konnten. Wir hoffen sehr, Sie haben die Urlaubstage im herrlichen Kärntnerland dennoch genießen können. Nochmals Danke für die offenen Worte, herzlichst das Naturel Team
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