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Hans (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Leider kurz, aber gut
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt in fast familiärer Atmosphäre an dem es grunsätzlich nichts zu bemängeln gibt. Als einzeiges Verbesserungspotential möchte ich einen unangenehmen Geruch im Dampfbadbereich erwähnen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hans, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Ihren Kritikpunkt zu unserem Bergkiristall-Dampfbad nehmen wir sehr ernst. Es ist uns ein großes Anliegen für ein tadelloses Geruchsambiente im gesamten Hotel zu sorgen. (Nichtraucher, Zirbenzimmer u.a.) Unser Wellnessbereich wird jeden Tag aufs gründlichste gereinigt und desinfiziert. Nun ist es aber so, dass bei einem Dampfbad Düfte zugesetzt werden müssen. Hier gibt es unterschiedliche Produkte. Wir hatten immer Bergheu verwendet aber kurz probeweise auf Tannennadel geschwenkt – was sich als Fehler erweisen hat, da sich dieser Duft anscheinend nicht so gut mit Wasserdampf verträgt. Nun haben wir wieder Bergheu und die Sauna duftet wunderbar, was uns schon viele Gäste bestätigt haben. Mit freundlichen Grüßen Familie Höflehenr