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Aus Deutschland
Hans (61-65)
Verreist als Freunde • Oktober 2017 • 1-3 Tage • Arbeit
Dienstreisevon Forstleuten aus NRW5,0 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Essen sehr gut; Haus ist teilweise etwas "in die Jahre" gekommen. Chef könnte etwas mehr Willkommenskultur und persönliche "Nähe" verstrahlen.
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2017 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Hans, vielen Dank für Ihre Worte und Ihrem Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie nicht mit allen Aspekten in unserem Haus zufrieden waren, vorallem da unser Servicestandard immer viel gelobt wird. In Bezug auf die Willkommenskultur und der persönlichen Nähe, tut es uns ebenfalls leid, dass Sie sich hier vernachlässigt gefühlt haben, da uns der Gästekontakt immer sehr wichtig ist. Gerne begrüßen wir Sie wieder in unserem Haus um Ihre Meinung ändern zu können und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen aus dem sonnigen Zinsbachtal, Ihre Familie Ziegler