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Martin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2013 • 1 Woche • Winter
Kein Entgegenkommen
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

also wir sind am sonntag angekommen und bezogen unsere zimmer.der erste eindruck war ein sehr abgewohntes hotel! wir hatten das zimmer 114.das badezimmer ist so klein das geht gar nicht.unter dem zimmer ist eine bar also ist es im zimmer sehr laut.bedienung im restaurant ist super,leider klappt dieverständigung mit dem küchenpersonal nicht.sondewünsche wurden immer mit einem nasenrümpfen beantwortet.der fernseher im zimmer ist so klein und alt wie man ihn nur noch im museum findet.die sauna hat nur 3h auf und wird vor dem abendessen geschlossen.aber das beste kommt jetzt.als ich den chef mit dem schlechten zimmer mit dem zu kleinen bad mit dem zu lauten zimmer und mit dem dunkelsten essplatz den es gibt konfronierte meinte er nur das es so ist wie es ist.die sehen mich nie wieder.fahre seit 25 jahren nach östereich aber so etwas ist mir noch nicht passiert. martin müller


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Ich nehme diese Kritik dankend zu Kenntnis und weiß wohl zu verstehen, dass hiermit dem Unmut meiner mangelnden Kommunikationsbereitschaft in diesem Fall Rechnung getragen wurde. Im nach hinein tut es mir natürlich nun Leid, dass ich der angedeutete Preisminderungs-Diskussion aus dem Weg gegangen bin, welche wegen der 3-stündigen Lärmbelästigung einer aus dem Rahmen laufenden Veranstaltung in unserer Kellerbar von 21.30h bis 00.30h gewünscht wurde. Dass dieser Umstand nun dazu führte, solche Bewertungen zu deponieren, muss ich wohl leider dafür hinnehmen. Aber ich möchte dem Leser gerne vorschlagen, sich doch selber von dem besagten Zimmer (wurde bei den Hotelbildern hinzugefügt) und den beklagten Umständen ein Bild zu machen, den bekanntlich lässt sich ja über Geschmack und Empfinden streiten.