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Volker (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes, sauberes Hotel, Personal muss besser sein
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es war alles sehr sauber und gepflegt und eignet sich auch für nicht behinderte Menschen, der Preis war auch o.k. Zu Bemängeln waren nur zwei Dinge: 1. das Personal: -die Reinigungskraft kam morgens um 8.30 h in unser Schlafzimmer und wollte wohl putzen, normal kann man sich ja denken, dass wenn der Schlüssel innen steckt, dass dann Personen im Zimmer sind, oder ist das zuviel verlangt für eine Reinigungskraft !? -der Chefkoch unterhält sich vor der Küche lauft über eine Angestellte, so dass alle Gäste das mitbekommen, so was geht gar nicht, Herr Chefkoch, wenn sie da was zu bereden haben, dann unter Ausschluss der Öffentlichkeit! -die Freundlichkeit des Personals im Restaurant liess etwas zu Wünschen übrig bzw. es wurden Bemerkungen gemacht, die man im Privatbereich untereinander machen kann, aber nicht als Personal gegenüber einem Gast (z. B.: "na, da haben wir aber ganz schön rein gehauen", wenn man alles aß) 2. die Portionen beim Abendessen: -beim vegetarischen Gericht war das eher eine Portion für ein Kind bzw. eine Vorspeise aber niemals ein Hauptgang, zumal die Portionen beim "Standardessen" o.k. waren. Das stimmte im Verhältniss nicht. Fazit: Liebes "Hotel am Kurpart", das Hotel ist sehr gemütlich, sauber und in sehr gutem Zustand. Wir kommen gerne wieder, aber bitte in der Zukunft mal das Personal etwas schulen und die einfachsten Dinge beibringen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für die Rückmeldung und die Offenheit. Werden uns weiterentwickeln und verbessern. Der direkte Kontakt wurde bereits aufgenommen. Hoteldirektion Hotel am Kurpark GmbH