Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist sauber und die Zimmer sind schön groß. Das Personal ist sehr freundlich aber oft nicht deutschsprachig und mit einem ausgebuchten Haus total überfordert.
Wir hatten einen Osteraufenthalt gebucht und bei 4 Sterne ein einigermaßen gutes Essen erwartet. Das Frühstücksbuffet war OK aber das Abendessen eine reine Katastrophe. Am Ostersonntag sollte das Essen von 18-21 möglich sein, als wir um 19:20 Uhr ans Buffet kamen, gab es fast nicht mehr und wurde auch nicht nachgelegt. Wir haben die Reste der Vorabenden bekommen. Nach 19:30 Uhr kamen noch 2 Paare, denen wurden Essensbehälter aus dem Buffet auf einem Rollwagen an den Tisch gestellt. Als wir das Restaurant verlassen haben, gab es eine Schüssel mit Mandarinen am Ausgang, in der nur noch verschimmeltes Obst lag. Wir haben das Personal an der Rezeption darauf aufmerksam gemacht und waren von unserem Aufenthalt wenig begeistert. Von 4 Sterne ist dieses Hotel sehr weit entfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Die Sauna war OK, es gab sogar die Möglichkeit im Freien zu liegen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2022 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marita |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Marita, vielen Dank für Ihre Bewertung und die hierfür investierte Zeit. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen und diese intern besprechen werden. Dennoch hoffe ich Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Bad Herrenalb Aron Györki
