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Lisa (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2023 • 3-5 Tage • Strand
Schade um das Geld
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Beim Check-in schon Probleme gehabt. Haben für 4 Personen reserviert/ bezahlt. Hotel hat aber nur 3 Personen vorgemerkt. Die Zimmer sind sehr veraltet. Das Badezimmer war extrem dreckig, Haare in der Badewanne, Staub am Heizkörper. Wir hatten 1 Tag kein WC Papier, wurde nach der täglichen Reinigung nicht aufgefüllt. Beim Pool sind die Fugen voll mit Schimmel, teilweise fehlen Mosaiksteine im Pool wodurch man sich verletzen kann.


Zimmer
  • Schlecht
  • alt, dreckig, klein


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • wenig Abwechslung Wenn man nicht gleich bei der Öffnung da ist, ist das Essen dann kalt.


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am Strand


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Mini Golf, Tennis Für die Kids: Miniclub


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Lisa, wir bedanken uns herzlich fur Ihre Bewertung bei holidaycheck de. und bedauern, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht in dem Masse geniesen konnten, wie Sie es sich erwunscht hatten, aber wir hoffen, dass Sie einen wunderschönen Urlaub in Rabac hatten. Es tut uns leid, dass Sie mi die Zimmer und Essen nicht zufrieden waren. Wir finden es schade, dass Sie sich nicht unsere Verantwortlichen, welche ist jeden Tag zu Verfuegung gestanden, zusammen gesprochen haben. Wir sind sicher dass zusammen eine Lösung finden könnten, so dass der Urlaub doch noch zu einem tollen Erlebnis gekommen wäre. Seien Sie versichert, dass wir ihre Ruckmeldung ernst nehmen. Die Meinung unser Gaeste ist uns sehr wichtig, da Sie uns hilft unsere Staemen, aber auch Punkte, die verbeserungswuerdig sind zu indetifizieren. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar und in der Hoffnung, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, senden wir Ihnen sonnige Grüße. MfG Hotel Narcis Team