Hotelanlage war in Ordnung. Zimmer großzügig, Sauberkeit große Mängel(Duschwände, Fußboden im Zimmer nicht richtig gereinigt, Tischdecken unappetitlich, besonders am Strand. Personal SPA-Bereich sehr nett und nicht aufdringlich. In den letzten 2 Tagen wurden Hotelgäste zur Bewertung bei Holiday Check aufgefordert und gleich vor Ort durchgeführt. Am liebsten sollten dabei die Namen vom Personal angegeben werden. Natürlich Namen, von den Mitarbeitern, die die Bewertungen organisieren. Allgemein kann man mit dem Hotel nichts verkehrt machen, aber 5 Sterne?
Das Zimmer war groß und geräumig, ebenfalls das Bad
Auswahl groß, hätte etwas heißer sein können. Am Strand war das Essen eintönig und oft zu kalt. Kekse und Kuchen am Strand ohne Abwechslung und einfach auf ein Backblech präsentiert
Personal überwiegend nett
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrte Frau Heike, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und bedauern, dass Sie mit einigen unseren Leistungen nicht ganz zufrieden waren, und entschuldigen uns für die ausgetretenen Vorfälle. Wir bedanken uns trozdem bei Ihnen das Sie uns Weiterempfohlen haben. Sehr gerne würden wir Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe grüsse aus Kumköy Narcia Resort Team Gaestebetreuungs-Managerin Fatma ÜNAL gr@narciahotels.com
