- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel hat dieses Jahr sein 5. Stern bekommen. Entspricht aber 3 Sterne. Es gab immer wieder gleiche Speisen. Grill war mangelware. Alle 14 Tage gibt es türkisches Abend. D.h. wenn man für eine Woche gebucht hat, kann es sein, dass man das türkische Abend nicht miterlebt. Wir waren 11 Tage dort und konnten es nicht erleben. Das Servicepersonal war unfreundlich. Bei der Reisebuchung drauf achten, dass man ein Zimmer in der Hauptgebäude bucht, sonst werden Sie enttäuscht sein bzw. Aufpreis entrichten müssen. Das Hotel kann ich nicht weiterempfehlen. Es sei denn Sie möchten verhungern!!! Preis-Leistungs-Verhältnis passt hier nicht. Wenn Sie nur Suppen essen möchten, dann sind Sie hier richtig.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrter Erdal, Ersteinmal vielen Dank für Ihre Offenheit und dass Sie sich die Zeit genommen haben um das Narcia Resort zu bewerten. Mit bedauern entnehmen wir Ihrer Bewertung, dass Sie sich in unserem Hotel nicht wohlgefühlt haben und wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht wurden. Gerne hätten wir die Probleme vor Ort mit Ihnen gelöst. Dieses ist nun leider nicht mehr möglich. Da uns die Zufriedenheit unserer Gaeste sehr am Herzen liegt, würden wir uns auf einen persönlichen Kontakt sehr freuen und bitten Sie, sich bitte bei uns zu melden. Kontakt E-mail : gr@narciahotels.com Mit freundlichen und sonnigen Grüssen aus Kumköy Ihr narcia Resort Team C. Arslan
