Naama Bay Hotel & Resort

Das Hotel ist sauber, das Sicherheits- und Reinigungspersonal ist sehr freundlich, was man vom Rezeptionspersonal nicht durchgängig behaupten kann. Es sind zwar 5 Pools vorhanden (2 davon beheizt) aber der Anlagengröße entsprechend viel zu wenig Liegen vorhanden. Ebenso verhält es sich mit dem hoteleigenen Strand. Eine Sardinenbüchse biete, so glaube ich mehr Bewegungsfreiheit. Auch das Restaurant ist der Größe der Anlage in keiner Weise angemessen. Wenn man nicht gleich zur Öffnungszeit erscheint hat man erhebliche Wartezeiten in Anspruch zu nehmen. Als All Inclusive Gast bekommt solange man sich nicht beschwert seine Getränke in Plastikbechern auch an der Lobbybar. Die Poolbar schließt um 16: 00 Uhr (an dieser kann man auch nur im Wasser sitzen) und die Lobbybar für AI-Gäste öffnet dann erst um 18: 00 Uhr. In dem Zeitraum dazwischen gibt es nur eine Lobbybar, an der auch als AI-Gast gezahlt werden muß, entgegen der Hotelbeschreibung von 10-23 Uhr Getränke. Die im Katalog beschriebenen Snacks waren nicht zu finden. Was die im Katalog beschrieben Möglichkeiten Poolbillard (nur gegen Gebühr, fehlende Triangel, krumme Queues), Tischfussball (defekt, und ohnehin kein Ball vorhanden), Dart (nicht auffindbar) und Beachvolleyball (Platz ausreichend für vielleicht 6 Liegen) brauche ich mich wohl nicht weiter drüber auslassen. Die Gäste bestanden vorrangig aus arabisch sprechender Bevölkerung, vielen Russen, einigen Engländern und Italieniern und so gut wie keinen Deutschen. Woraus auch folgt, das man ohne Englischkenntnisse ziemlich aufgeschmissen ist. Deutsche sollten diese Hotel meiden, außer sie könne sich sehr gut auf englich verständlich machen und haben kein Problem damit das der Großteil der Gäste einheimische sind die teilweise sehr abweisend auf Europäer reagieren.

Da Zimmer war Sauber, es gab geringe Mängel. aber nichts wesentliches bzw. störendes. Klimaanlage hat scheinbar nicht funktioniert, war aber zu der Jahreszeit auch nicht notwendig. Bettwäsche wurde gewechselt, allerdings war bei Ankunft die Überdecke fleckig, am zweiten Tag lag sie dann zusammengefaltet im Schrank. Tandtücher täglich. Schlafanzug wurde mal schön gefaltet auf dem Bet vorgefunden und mal nur auf die Sideboard geschmissen. Durch die unmittelbare Nähe zur Fußgängerzone und Diskotheken ist es schon etwas lauter und entsprechender Nachbarschaft nochmal des Nachtens nicht ganz so ruhig.

Wie schon erwähnt. ist die im Hotel befindliche Gastronomie nicht der Größe der Anlage angepasst. Es ist jeden Abend ein anderes Thema (Italien, Bavarien, International, etc.) was sich aber von Angebot her eigentlich nicht unterscheidet. Die einzige Ausnahme ist der Ägyptische Abend, an dem es wirklich nur Ägyptische Speisen gibt, was für Europäer nicht allzu attraktiv ist. Trinkgelder verbessern die Qualität der Bedienung, allerdings nicht die Qualität der Getränke (abgestandenes Bier, Cola, etc.) und Speisen (oftmals nur lauwarm), da in entsprechender wohl vorgekocht wurde, aber das Warmhalten vergessen wurde und die entsprechenden Wartezeitem ihren Teil dazu beitrugen.

Wie oben schon erwähnt, läßt die Freundlichkeit teilweise zu Wünschen übrig. Fremdsprachen außer natürlich arabisch sind russisch, italienisch und englisch. Russisch und italienisch kann ich nicht beurteilen, aber das englisch des Personals ist nicht unbedingt das beste. Beschwerden werden wen möglich abgewiesen. So ist es mir an einem Abend ergangen. als ich mich über die extreme Lautstärke der Animation beschwerte, das mir gesagt wurde, das man nichts unternehmen könne und ich mich direkt beim Animateur beschweren solle. Konversation fand natürlich in englisch statt, da man definitiv nicht auf deutschsprachige Besucher eingestellt ist.

Lage des Hotels ist generell gesehen sehr gut, wenn man Trubel mag. Zum Strand sind es gemäß Beschreibung tatsächlich nur 200m, allerdings ist der hoteleigene Strand nicht ohne Beschreibung zu finden, da es unter dem Casino durchgeht und die Beschriftung nicht gerade auffällig ist. Man fällt aus dem Hotel heraus direkt in die Fußgängerzone, mit sehr aufdringlichen Verkäufern. Es gibt in der Nähe? (Old Market, Taxi 20 Ägyptische Pfund, knapp 3 € und Eintritt 10 Ägyptische Pfund, knapp 1, 50 €) einen öffentlichen Strand der recht ruhig ist und erheblich geräumiger als der hoteleigene Strand ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sportangebote gab es nur am Strand. Beachvolleyball auf viel zu kleiner Fläche, Bochia ebenso beengt und Aerobic, was eher nach unkoordiniertem gezappel aussah. Die abendliche Animiation von einem Alleinunterhalter war meist der Größe der Räumlichkeit nicht angepasst (zu laut). Die Animation der hauseigenen Animateure war ohne Worte. Tropical Show, wo das einzige was Tropical war die Kostüme waren und auch das nur annähernd. Sambaschritte und Rythmus eher ein Fremdwort, mit anderen Worten grottenschlecht. Im Hotel selbst befindlich Möglichkeiten (laut Katalog), wurden von mir ja schon erwähnt.