My Bade Hotel

Nach dem Check-In haben wir unsere Sachen in unser Zimmer gebracht und sind dann nach ca. 30 Minuten rausgegangen. Als wir am Abend zurückkamen ging die Zimmertür nicht auf, woraufhin wir zur Rezeption gingen. Der Mitarbeiter, der uns eingecheckt hatte, sagte daraufhin, dass er uns fälschlicherweise im System in ein anderes Zimmer gebucht hätte und da laut System das Zimmer, in dem unsere Sachen lagen (teilweise auf dem Sofa und auf dem Bett) nicht belegt war, wurde es an andere Gäste vergeben, die natürlich nach Ankunft im Zimmer bemerkt haben, dass unsere Sachen dort lagen. Und nun das Beste: Unsere Sachen wurden in unsere Koffer und Taschen reingedrückt (ohne uns anzurufen) und befanden sich im Eingangsbereich, als wir an der Rezeption waren. Der Mitarbeiter sagte, er wäre sich nicht sicher, wem die Sachen gehören und hat uns ein Obstkorb als Entschuldigung angeboten, was wir nicht angenommen haben. Da die anderen Gäste wahrscheinlich unser Zimmer in dem Zustand nicht belegen wollten, haben wir das selbe Zimmer erneut bekommen. Hätten wir nicht schon vor der Ankunft gezahlt, wären wir keine Minute länger dort geblieben. Auch sonst war das Hotel sehr mangelhaft; die Gänge und unser Zimmer haben gestunken, Möbel waren dreckig, Duschkopf an 2-3 Stellen undicht, Haartrockner nicht funktionsfähig usw. Bei so viel Auswahl an Hotels raten wir davon ab, das Hotel zu wählen!

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