Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Sasi (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Tolle Lage und Gestaltung
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schön gestaltetes und gemütliches Hotel in einer tollen Lage. Leider waren wir mit der Sauberkeit des Zimmers, v.a. des Bades nicht zufrieden. Wir entdeckten einige Haare. Auch roch das Badezimmer unangenehm... Ungeschickt war, dass direkt neben uns eine Familie mit einem kleinem Kind war. Grundsätzlich haben wir natürlich nichts gegen Kinder, allerdings trug dies nicht gerade zur Entspannung bei... Die Zimmer sind sehr hellhörig. Daher wachten wir bei jedem Weinen des Kleinen auf. Gleiches gilt auch für den Wellnessbereich, da viele Eltern mit ihren Kindern im Pool spielen und nicht im schön gestalteten Kinderbereich. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Ebenfalls war das Abendessen ausgezeichnet. Die Kellner waren stets freundlich und zuvorkommend. Das Hotelpersonal und der Service war im Allgemeinen sehr gut.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sasi
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sasi, herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Alpenwelt Resort**** Superior. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgesucht haben und bedanken uns für Ihre lobenden Worte bezüglich unseres Services und unserer Speisen. Es tut mir Leid, dass Sie in Ihrem Zimmer keine Ruhe finden konnten. Wir versuchen natürlich immer zu schauen, dass jeder Gast Ruhe und Entspannung findet. Unsere kleinen Gäste sind genauso herzlich Willkommen in unserem Haus wie unsere großen Gäste. Und auch die Kinder mögen unseren Pool sehr. Aus diesem Grund gibt es ausgeschrieben Kinder-Pool-Zeiten zwischen 12:00 Uhr und 18:00 Uhr. Wir hoffen, dass Sie dennoch eine schöne Zeit bei uns in der Zillertal Arena hatten und verbleiben mit besten Grüßen aus Königsleiten, Ihre Familie Kröll-Schnell und das gesamte Team vom Alpenwelt Resort