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Rico (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2019 • 1 Woche • Sonstige
Absolutes Spitzenhotel, Erholung pur
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel erzeugt einen echten WOW Effekt. Tolle Lage, tolle Optik, sehr geschmackvoll und stylisch. Die Wellness- und Pool-Landschaft....ein Traum... das Essen ist hervorragend.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war sauber. Die Lage des Zimmers eher mittelprächtig, mit direktem Blick direkt gegenüber in ein anderes Zimmer. Diesen Zimmertyp würde ich mit meiner Frau zusammen nicht mehr wählen. Die Größe ist für 2 Personen gerade so ausreichend. Etwas mehr Stauraum wäre wünschenswert.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war geschmacklich absolut hervorragend. Die Portionsgröße des Hauptgerichts es war rein optisch eher zu klein, jedoch die Kombination von Vorspeise Suppe Hauptgericht und Dessert war sättigend. Am besten hat mir der Barbecue Abend gefallen.


    Service
  • Gut
  • Der Service war äußerst angenehm und zuvorkommend. Herausheben möchte ich Harald, der mich sehr freundlich und kompetent bedient hat. Er hatte immer einen kessen Spruch auf der Lippe, war jedoch niemals unhöflich. Mit der Kritik, als das Essen einmal zu lange gedauert hat, ging er professionell um. Es hat aber trotzdem an ihm genagt. Der Service an der Bar am Abend könnte etwas kundenorientierter sein. Nachfragen, ob ein Getränk gewünscht wird, gab es Neid zu nicht, sondern nur auf spezielle Anforderung. Insgesamt bewerte ich den Service aber trotzdem mit fünf Sonnen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Anfahrt über das Zillertal und die Gerlosstrasse ist etwas beschwerlich, jedoch optisch ein absoluter Leckerbissen. Die Freizeitmöglichkeiten um das Hotel herum sind sind super, sofern man sich aktiv betätigen will.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wie bereits oben beschrieben, sind bei den Freizeit angeboten Neid zu keine Grenzen gesetzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rico
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Rico Wir senden freundliche Grüße aus dem Alpenwelt Resort****SUPERIOR und bedanken uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben, hier auf dieser Plattform Ihre Erfahrungen bei uns im Haus kurz & knapp zu teilen. Dass Sie mit der von Ihnen gewählten Zimmerkategorie leider nicht zufrieden waren, tut uns sehr leid. Wir hätten uns gewünscht, Sie hätten vor Ort ein Wort an unsere RezeptionistInnen gerichtet, so hätten wir umgehend reagieren können. Ein Zimmerwechsel wäre auch nach Reiseabbruch (nach Möglichkeit & Verfügbarkeit) eine schöne Lösung gewesen Wir bedanken uns ebenso für Ihre lobenden Worte hinsichtlich unserer Lage: wir freuen uns und sind ausgesprochen glücklich & stolz, denn das Alpenwelt Resort****SUPERIOR befindet sich in Königsleiten, im Herzen der Zillertal Arena, direkt neben der Gondelbahn und verfügt so über traumhafte Wanderwege. Ein Traum für viele Gäste! Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Mit allerbesten Grüßen aus Königsleiten Ihre Familie Kröll-Schnell & Team