Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2016
Michael(56-60)
4 BewertungenVergessenes Ladegerät: € 15,- fürs Zurückschicken!
3,7 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich hab mein Ladekabel im Zimmer vergessen. Das Zurückschicken berechnet mir das Hotel mit € 15,- per Nachnahme! Eine Unverschämtheit! Die sehen mich nicht wieder!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Kommentar des Hoteliers
Lieber Michael, es tut uns sehr leid das Sie die Gebühren für Ihr Ladegerät nicht bezahlen wollen. Jedoch haben wir hier keine Gebühr oder ähnliches erhoben. Die EUR 15,00 sind lediglich die Gebühren der Deutschen Post für den Versand Ihres vergessenen Gerätes. Wir wünschen Ihnen alles Gute, Ihre Familie Mühl mit gesamten Team!
