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Walter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 2 Wochen • Stadt
Trotzdem schön am Müggelsee
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Erster Eindruck, außen etwas ungepflegt. Farbe würde guttun. Rasenpflege mangelhaft. Seeseite gebucht, eine Sehseite bekommen. Ich habe da nur Bäume gesehen. Seeseite sollte daher garnicht erwähnt werden. Empfang und Service ohne Mängel. Personal sehr nett, hilfsbereit und freundlich. Frühstück immer gleich, einmal gabs Speckstreifen zum Eierrühr. Getränke viel zu teuer. Ein kleines Glas Wein für 7,50 € in der Bar, Wahnsinn. Bier in der Bar ungenießbar, da immer zu warm. Leider. Aber bei den Preisen läuft es halt nicht. Bier im Speiseraum war Klasse kalt und gut gezapft. Aber wer will schon den ganzen Abend im Speiseraum sein Bier trinken. Für 4 Sterne erwarte ich schon ein kleines bisschen mehr. Es reicht nicht wenn der Chef nur beim Essen ein wachsames Auge hat, nein er sollte auch sehen das z.B. kleine Schimmelecken in der Dusche sind, das die Balkonstühle wegen Verschmutzung gereinigt oder ausgetauscht werden sollen. Eine Thermostatbatterie in der Dusche ist garnicht mehr teuer und wäre wünschenswert. Die Saune ist gut, die Liegen sind allerletzter Schrott. Da sollte der Chef selber mal eine Ruhepause drauf machen , dann weiss er was ich meine. Mit etwas gutem Willen wären viele Kleinigkeiten sicherlich preiswert zu verbessern. Schade, aber so werdet Ihr die 4 Sterne sicherlich nicht mehr lange halten können. PS. Ach das Fernsehen, wenig Programme, altes Gerät, schlechtes Bild und WLAN kostet auch noch extra.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walter
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Walter, wir danken für Ihre Bewertung, die gute Einschätzung und natürlich auch für die kritischen Worte. Wir haben alles gelesen und finden schade, dass Sie mit so vielen Bereichen nicht zufrieden waren. Wir freuen uns trotzdem auf ein Wiedersehen. Ihr Team vom Hotel Müggelsee Berlin