Müggelseeperle Hotel & Conference Berlin

Wir haben einen Gutschein geschenkt bekommen und sind mit guter Laune angereist! Das Einchecken verlief problemslos - aber als wir in das Zimmer kamen, waren wir entsetzt: es waren viele Spinnweben an den Decken, auf der Tagesdecke lag eine STAUBSCHICHT!! - im Bad waren überall Schimmelstellen, die Klima-Aanlage war defekt und als wir abends auf dem Balkon noch gemütlich den Abend ausklingen lassen wollten, stellten wir fest - der gehört wohl nicht zur Zimmerreinigung dazu. Hier hingen überall Spinnwebenfäden wie Luftschlangen vom oberen Balkon herunter, die Stühle waren total verdreckt - die anderen Balkone um uns herum sahen genauso aus. Wir beschwerten uns bei der Rezeption, schrieben eine Nachricht an das Reinigungspersonal - nichts passierte. Wir reklamierten die defekte Klima-Anlage - in den nächsten Tagen kommt jemand - prima, wenn man nur (oder in dem Fall Gott sei Dank) 4 Tage dort ist. Sollte man sich Fahrräder ausleihen - genug Zeit mitbringen, um immer wieder die Schlüssel zu tauschen! - Von 8 Fahrrädern waren genau 2 halbwegs in Ordnung - allgemein ein absolut schlechter Pflegezustand. Leider hatten wir das Pech, dass auch das ausgesuchte Fahrrad unterwegs den Geist aufgab. Als wir uns beschwerten und sagten, dass wir dafür aber keine Leihgbühr zahlen wollen, sagte die Dame an der Rezeption: ich hatte mich schon gefragt, wann Sie das ansprechen! - Traurig, dass man sowas nicht von allein macht! Parkplatz am Hotel 9.- pro Tag ist auch ein viel zu hoher Preis - das Hotel liegt schließlich nicht in der Berliner City!! Currywurst für 8,50 - naja - Karaffe Wein für 15.- naja - gut, jeder muss leben, aber da hat man nicht wirklich Lust, zu essen. Das Frühstück war allerdings sehr gut! Das Personal soweit nett und freundlich. Alles in allem waren wir echt sehr sehr enttäuscht!!! Vielleicht liegt das an dem Gutschein, dass man dann in solchen schlechten Zimmern untergebracht wird - alles in allem kann man das Hotel in unseren Augen nicht empfehlen, schade!! Bei 4 Sternen hätte man mehr erwartet...

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