Moxy Paris Val d'Europe

Lage Hui, Hotel Pfui…. Insbesondere die erstklassige Lage hat uns in dieses Hotel gezogen. Umittelbar am Disneyland und an der RER-Station mit direkter Anbindung nach Paris. Das einzig Positive für uns das kostenlose Parken, wobei wir Glück hatten, vor einem bestimmten Datum gebucht zuhaben und so noch kostenlos parken durften. Das geht nun auch nicht mehr… Das Hotel alles in allem unsauber, dreckig und sehr renovierungsbedürftig… viele deutliche Gebrauchsspuren in Lobby und Frühstücksraum. Unser Zimmer war heruntergerrockt, die Wände extrem vermackt und dreckig. Die Rückwand am Spülbecken hatte viele größere Löcher. Personal leider nicht zuvorkommend und darauf bedacht die offenkundigen Mängel irgendwie proaktiv anzugehen und dem Kunden einen tollen Aufenthalt zu gewähren. Frühstück leider nicht das Geld wert, keine Varianz und viele immer wiederkehrende Probleme. Kaffeemaschine, Saftschenke und Toaster funktionierten immer wieder nicht. Die Sitzplätze sind dreckig, Stühle mit extremen Flecken, Wasserrädern etc. Das Frühstück wurde von uns nur schnell eingenommen. Man hat sich nicht wohl gefühlt…. Wir würden nicht wieder kommen und können nur jedem raten, nach einer Alternative zu schauen…. Das Geld leider nicht wert….

-Schlimm- Unser Zimmer hatte die besten Tage hinter sich, viele Beschädigungen und Macken. Kein Kleiderschrank, keine Möglichkeit die Handtücher im Bad aufzuhängen… Haben nicht gut schlafen können und hat uns den Spaß am Paris/Disneyland-Trip ein wenig vermasselt

Frühstücksbuffet das maximal überteuert ist und viele Fragen offen lässt Viele defekte die nie richtig behoben wurden, Kaffeemaschine, Toaster, Saftschenke Der Aufschnitt hatte leider keine gute Qualität und variierte die Tage über auch nicht. Die Tische und Stühle waren extrem dreckig und kaputt.. Viele Wasserflecken… die Teppich teilweise komplett hinüber…. So hat das leider teure Frühstück keinen Spaß gemacht.

Bester Service

• Nirgends

Das Personal war ist sag mal ok An der Rezeption wurde auf Rückfragen geantwortet und geholfen. An den offenkundigen Missständen wurde aber nichts geändert. Im allgemeinen viele Mitarbeiter am Servicetresen die allesamt in Ihren Handys oder Laptops vertieft waren… Leider auch nicht umsichtig und freundlich… Das Zimmerpersonal sprich kein Englisch und zieht seinen Stiefel eiskalt durch. Wenn du nach einem langen Tag erschöpft im Zimmer bist, wird der Zimmersetvice trotzdem durch penetrantes meckern durchgezogen. Als wir das Zimmer wieder Willen öffneten, eigentlich ist der Kunde König, nur nicht hier und wurde quasi hereingestürmt und um uns herum der Service gemacht. Handtücher gewechselt, Betten gemacht. Absolutes NoGo

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

Parkplätze in der Nähe

• Ja

Wie bereits erwähnt ist die Lage das einzig Positive. Besser geht es nicht. Das ist hier wichtig eine 1 mit Sternchen

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.