Jetzt Brückentage clever nutzen und mit unseren Last-Minute Deals bis zu 350€ auf Deinen Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Stefan(31-35)Deutschland
85 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im November 2018
Kein Service
3 / 6

An sich kein schlechtes Hotel, mit Tiefgarage und modern eingerichteten, sauberen Zimmern. Jedoch gab es am Abreisetag kein Warmwasser und unsere Reklamation wurde einfach abgetan.


Zimmer
  • Gut
  • Modern, ausreichend groß und sauber


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unsere Reklamation bezüglich des fehlenden Warmwassers wurde nicht zu unserer Zufriedenheit wahrgenommen. Auch ansonsten war das Personal eher kurz angebunden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Unweit einer Tram-Station


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo Stefan, vielen Dank für die ehrliche, detaillierte Bewertung. Es tut uns Leid, dass es während Ihres Aufenthaltes offensichtlich zu Temperaturschwankungen in Ihrem Bad kam. Schade, dass dies nicht zufriedenstellend behoben werden konnte. Wir können Ihnen versichern, dass die Situation gelöst ist. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns erneut besuchen werden. Viele Grüße aus dem Frankfurter Ostendviertel

    Melden