Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2015
Juia(19-25)
1 BewertungenWochenendtrip
2,9 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
- Chalets unsauber, klein Bad viel zu klein Kamin okay aber ohne Holz... - Service miserabel - Küche okay - Massagen super - Spa Bereich zu klein, Pools okay - Rezeptionsmitarbeiter naja -
Zimmer
Sehr schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Julia! Ihr Feedback hat uns sehr betroffen gemacht. Urlaubstage sind kostbare Tage und da sollte alles passen. Wenn etwas so daneben geht, wie sie es beschrieben haben, bedauern wir es sehr, und es ist uns ein Anliegen, es wieder gut zu machen. Wir haben eine nette Überraschung für Sie vorbereitet und bitten Sie, kurz mit uns Kontakt aufzunehmen. Meine Kontaktdaten lauten: Tel. 0664 22 100 80, Mail eb@hotel-feuerberg.at. Liebe Grüße und vielen Dank im Voraus Erwin Berger
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