- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sensationelles Hotel am Berg, direkt an der Skipiste. Kleines Skigebiet, aber ok. Tolle Wellness Einrichtungen im Hotel und wirklich gute Sport- und Wellnessangebote (Morgensport, Schneeschuhwanderungen, Rodeln, verschiedene Themenaufgüsse in den Saunen, Peelings, etc.). Leider ist die Kinderbetreuung im Kinderclub schlecht, das Programm langweilig, das Personal (bis auf eine junge Dame) nicht motivierend für die Kleinen. Sehr schade!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
Liebe Elke mit Familie, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Urlaub am Feuerberg. Wir freuen uns ganz besonders, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Andererseits sind es gerade die kritischen Bemerkungen, die uns in unserem Bemühen um Verbesserung besonders anspornen. So musste Hupfi und sein Team im Kinderclub erst einmal kräftig „schlucken“, wie die Zeilen gelesen wurden. Es darf nicht vorkommen, dass wir unengagiert wirken und ist bei uns Gott sei Dank auch nicht der Alltag. Dazu sind uns Sie und Ihre Kids zu wichtig. Dass es trotzdem so angekommen ist, dafür möchten wir uns herzlich entschuldigen. Vielleicht können Sie uns direkt an ar@hotel-feuerberg.at noch ein paar Tipps geben, was im Detail nicht geklappt hat und wo wir am besten ansetzen. Wir sind offen dafür und bedanken uns schon im Vorfeld für Ihre Mühe. Seien Sie herzlich gegrüßt Erwin Berger und das Feuerberg-Team
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