Motel One Wiesbaden

Ankommen und wohlfühlen, sehr freundlicher und kompetenter Rezeptionsmitarbeiter bei Ankunft am 20.01.18. Frühstücksservice mangelhaft.

Zimmer im 5.Stock seitlich zur Straße gut. Da unser Zimmer mit Kingsize Betten noch nicht fertig war, bot man uns dieses mit Queensize an, dafür die Raumgröße etwas mehr. War in Ordnung. Unsere Flasche Wasser hat dann halt ein anderer Gast erhalten.

Frühstück gut, wie gehabt. One Lounge ebenso.

Hier hätte es fast 6 Sonnen gegeben, wenn nicht so schlecht abgeräumt worden wäre beim Frühstück. Das muss unbedingt verbessert werden. Die Frau alleine war natürlich überfordert und Einer hat nur nach den Zimmernummern gefragt, aber nicht gesehen, dass Not am Mann war. Brot war aus und nachdem ich den Herrn ansprach, dauerte es eine Weile (bis das Brot aufgebacken wurde) und dann wäre es das mindeste gewesen, dem Gast zu bringen. Sowas muss man im Servicebereich erkennen und handeln. Kennen wir von Motel One besser.

In die Stadt fußläufig ca.15 Minuten, zu unserer Veranstaltung in der Halle am Platz der Deutschen Einheit ebenso. Sehr gut erklärt vom Rezeptionsmitarbeiter. Parken in der Tiefgarage 6 EUR pro Nacht endlich mal ein angemessener Preis, um nur das Auto unterzustellen. Bitte bei anderen Motel One Hotels übernehmen.

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