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Laura (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
,,Wellness"
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist im Stil eines Bauernhauses gebaut und eingerichtet, an der einen oder anderen Stelle besteht Renovierungsbedarf. Die Zimmer waren zufriedenstellend, allerdings waren an den Fenstern leichte Spuren von Schimmel. Das Frühstück war in Ordnung, das Abendessen ist Geschmackssache (viele Wildgerichte). Das Altersdurchschnitt liegt etwa bei 50-70 Jahren, die Gäste kommen vorwiegend aus Deutschland, Luxemburg und Belgien. Wer einen richtigen Wellnessurlaub möchte, sollte sich etwas anderes suchen, da die Räumlichkeiten nicht passend sind, das Personal nicht professionell und freundlich ist und die ganze entspannende Atmosphäre fehlt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Größe des Zimmers war völlig in Ordnung, genauso wie die Ausstattung. Das Bad ist modern und neu, der Rest ist romantisch eingerichtet.. Die Zimmer waren sauber. Das einzigste was gestört hat war der Schimmel im Fensterbereich.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Restaurant ist rustikal eingerichtet. Die Speisen und Getränke sind gut. Sauberkeit und Hygiene im Restaurant sind ebenfalls gut. Viele Gerichte enthalten Wild. Die Atmosphäre ist gemütlich.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal an der Rezeption, als auch im Restaurant ist sehr freundlich und bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Das Personal des Wellnessbereiches ist unfreundlich und wirkt nicht sehr professionell. Der Umgang mit Beschwerden bezüglich der Wellnessbehandlungen ist schlecht. Eine Kompromissbereitschaft besteht nicht. Die Beschwerden werden abgetan, es wird versucht sich rauszureden und alles wird einem im Mund umgedreht.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die Entfernung zu Cochem beträgt etwa 4 km. Rund um das Hotel befindet sich Wald, daher ist es sehr ruhig gelegen. Wer abends noch etwas unternehmen möchte ist daher eingeschränkt.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wenig Angebote. Der Wellnessbereich ist sehr bedürftig ( 1 Sauna, 1 Infrarotkabine, 1 Dusche für alle Gäste, 1 Solarium und 2 Behandlungsräume). Es ist kalt in den Behandlungsräumen, sie sind nicht sehr aufgeräumt und die ganze Atmosphäre lässt zu wünschen übrig (keine entspannende Musik, keine schöne Beleuchtung,...)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Laura
    Alter:19-25
    Bewertungen:2