Moselhotel Hähn

Der Grundriss des Hotels ist sehr verwinkelt und im Dachgeschoß gibt es viele Schrägen, so dass diese Zimmer ungünstig geschnitten und klein sind .Es ist wohl schwierig,, Möbel gut zu plazieren. Kleiderschrank und Bett standen so nahe bei einander, das so eben die Türen aufgingen. Schreibtisch und Stiuhl in eine Ecke gedrückt; Sessel neben dem Fernseher gestellt. Nichts zum Verweilen. Das Doppelbett bestand aus 2 Betten und wir hatten einen großen Spalt zwischen uns. Wir haben uns einige blaue Flecke geholt, weil es reichlich eng im Zimmer war und wir am scharfen Holzrahmen des Bettes anstießen - besonders nachts. Von einem Komfortzimmer hatten wir mehr erwartet. Ansonsten gut ausgestattet und sauber. Der Frühstücksraum sehr schön; der Abendessen Raum ohne Flair. Die Terrasse sehr schön. Mit uns waren viele große Reisegruppen mit meist älteren Leuten da, die vor allem die BUGA besuchen wollten. Wie man an unserer Bewertung sieht, haben wir uns nicht richtig aufgehoben gefühlt. Das lag am unkomfortablen Zimmer, am flairlosen Speiseraum abends und am unaufmerksamen Service beim Abendessen. Daher werden wir unseren Bekannten, die die BUGA besuchen möchten, dieses Hotel eher nicht empfehlen.

Wir hatten ein Komfort-Doppelzimmer gebucht und fanden das Zimmer klein und ungünstig geschnitten. Haben uns beide blaue Flecken geholt, weil wir öfters mal an Kleiderschrank und Bettrahmen anstießen. Das Doppelbett mti einem breiten Spalt in der Mitte fanden wir nicht so toll. Ansonsten standen die Möbel ungünstig. Das Zimmer hatte keinen Balkon oder Terrasse. Aber alles war sauber..Das Bad war gut ausgestattet, hatte aber wenig Ablagemöglichkeit. Außerdem hatte die Türe unten einen breiten Spalt. Durch den wurde das Zimmer hell erleuchtet, wenn einer von uns nachts die Toilette nutzte. Also, nicht so richtig wohl gefühlt.

Das Frühstücksbuffet war rundum gut und die Spiegeleier, die auf Wunsch frisch von einem netten jungen Mann zubereitet wurden, sehr lecker. Das 3 Gang Menu am Abend war schmackhaft. Allerdings hatte der Raum, in dem serviert wurde, keine schöne Atmosphäre. Es gibt noch eine Gourmet Restaurant mit kleiner Karte, die während der 4 Tage nicht aktualisiert oder verändert wurde. Für HP-Gäste gibt es dann 20% Rabatt auf die Gourmet Restaurant-Preise. Haben wir aber nicht ausprobiert. Richtig schön ist die Terasse mit den Strohschirme. Vor dem Dinner gibt es leckere Cocktails zum halben Preis. Leider war das Wetter schlecht und wir konnten nur selten dort sitzen.

Am Empfang wurden wir herzlich empfangen, wurden freundlich über alles Wichtige im Hotel informiert und zum Aufzug gebracht. Auch das Auschecken ging reibungslos. 5 Sonnen. Beim Frühstück war das Personal freundlich, doch nicht so richtig aufmerksam. Wir mussten auf den Kaffee warten; wäre besser, Kaffee könnte am Buffet selbst geholt werden. Frühstücksservice 4 Sonnen. Auch beim Abendessen war der Service unaufmerksam und hat es gerade mal geschafft, das 3 Gang Menu zu servieren und zu Beginn die bestellten Getränke zu bringen. Leere Gläser wurden nicht bemerkt; keine Nachfrage, ob es noch ein Getränk sein dürfte. Zum Nachtisch häten wir gerne mal einen Kaffee o.ä. getrunken, oder nach dem Essen einen Digestif genommen. Doch wir wollten den Service nicht überfordern. Schade, mit mehr Aufmerksamkeit und freundlichem Anbieten von Getränken oder Extras könnte das Hotel wesentlich mehr verdienen. Nur 3 Sonnen. Im Schnitt also 4 Sonnen für den Service.

Nicht so zentral, aber mit dem Wagen lässt sich alles gut erreichen. Vor der Haustür eine Bushaltestelle; Bus fährt zur Stadtmitte, von da geht es schnell zur BUGA. Achtung: Der Bus ist meist voll.

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