Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2013
Katrin(31-35)
2 BewertungenMoselhotel Hähn
3,4 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Ich würde nicht wieder hinfahren, da die Zimmer nicht sauber waren. Im Bett waren Haare fremder Gäste und im Bad waren die Handtücher scheinbar nicht gewaschen worden. In einem Handtuch waren Make-Up-Reste, Haare und Ohrenschmalz fremder Personen. Am nächsten Tag haben wir gar keine Handtücher bekommen und mussten uns welche besorgen. Die Tischtücher waren im Restaurant ständig fleckig und schmutzig. Bei der Abreise wurde die Chefin über die mangelnde Sauberkeit informiert, sie reagierte mit Ignoranz. Die Inneneinrichtig ist zwar scheinbar neu, aber teilweise sehr kitschig dekoriert. Weniger ist oft mehr. Das Essen war dagegen hervorragend. Lecker und frisch.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Schlecht


