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Margit (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2005 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Mosel Hotel Hähn - Nie wieder
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben im Rahmen einer Fahrradtour im Hotel Hähn übernachten müssen. Nie wieder. Für den Zimmerpreis gab es winzige, total veraltete Zimmer, ohne Klimaanlage, kaum Möglichkeit, Fenster weit zu öffnen, da Gang vor dem Fenster. Duschen waren eine Katastrophe, das Bad winzigst klein und ebenfalls total veraltet. Das Personal - soweit vorhanden - war eigentlich ganz nett, aber total überfordert. Unsere Anmerkung, das die Dusche defekt sei und man aufgrund der Hitze in unserem Zimmer ( bei den Kiddies ging es) nicht schlafen konnte, ging man nicht ein, nahm jedoch die Reklamation zumindest für die Nachfolgenden auf. Das Frühstücksbuffet war ebenfalls nicht wirklich üppig, die Auswahl recht beschränkt, Plätze wurden zugewiesen. Alles in allem: Wir hatten ein Bett über dem Kopf, aber für soviel Geld haben wir noch nie so schlecht geschlafen (und ich komme beruflich in vielen Hotels Deutschlands herum).


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2005
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margit
    Alter:41-45
    Bewertungen:1