Moreno Horizon Spa & Resort

schon bei der Ankunft macht das Hotel einen sehr schmuddeligen Eindruck, der setzt sich auch fort an der Rezeption, auf den Gängen und ganz speziell im Restaurant Da ich eine fleißige Hurghada-Urlauberin bin und schon 13mal in den verschiedensten 4 und 5 Sterne Hotels war kann ich dem geneigten Reisenden nur von einer Buchung in diesem Hotel abraten - es gibt die richtigen 4 Sterne Hotels in Massen, da muß man sich seinen wohlverdienten Urlaub nicht derart vermiesen lassen. Wir haben nach einer Nacht ausgecheckt und uns im Marriott einquartiert - so waren unsere restlichen 13 Tage ein voller Erfolg.

Zimmer sind für ein angebliches 4* Hotel, sehr einfach eingerichtet und nur oberflächlich sauber. In beiden Zimmern die wir belegt hatten, konnten die Schranktüren nur mit Vorsicht geöffnet werden. Betten zwar relativ sauber aber die Tagesdecken hatten seit Eröffnung noch nie eine Reinigung erlebt. Badezimmer oberflächlich sauber - Ecken und Kanten werden nicht beachtet und so sehen sie auch aus. Handtücher waren mit alten Flecken besudelt

so was von einem mangelhaften und lieblosen Speisesaal (wie in der Kaserne)habe ich in meinem ganzen Leben noch nicht gesehen. Das Buffett ließ nur zu wünschen übrig - Tische werden nicht abgewischt (Tischdecken kennt man da nicht) usw. usw.

Personal ungepflegt, Rezeption sehr unfreundlich, Zimmerpersonal dagegen freundlich und hilfsbereit

kein Kommentar möglich weil der Aufenthalt bereits nach einer Nacht abgebrochen wurde.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

keine Angaben weil nicht in Anspruch genommen