Moreno Horizon Spa & Resort

Es ist eine Hotelanlage mit einem sehr gepflegten Garten, vielen Sitzmöglichkeiten und freundlichem ( stellvertretend für alle sind der Strandboy "Ali" und der Kellner "Beshoy" zu benennen) Personal. Durch den sehr hohen (ca. 95%) Anteil an russischen Gästen und einem überforderten Generalmanager ist die Anlage für Mitteleuropäer nicht empfehlenswert. Meiden Sie als Mitteleuropäer das Hotel.

Die Größe des Zimmers (mit Meerblick) war gut und mit drei deutschen Fernsehprogrammen ausreichend. Die Möblierung war ordentlich, aber leider etwas in die Jahre gekommen. Die Klimaanlage ging nur "kalt"!Der Safe im Zimmer war kostenlos. Der im Prospekt versprochene Wasserkocher mit Tee und Kaffee war, auch nach Reklamation, nicht vorhanden.

Mit nur einem Speisesaal gab es immer lange Warteschlangen und durch das rücksichtslose Verhalten der Russen war das Anstellen eine Geduldsprobe und nicht sehr erfreulich. Die Köche können kochen, leider war die Speisenauswahl sehr eingeschränkt. Das lag nach Auskunft des Generalmanagers daran, dass sich die Russen Unmengen auffüllten, sehr viel weggeworfen werden musste und dadurch das Geld knapp war! Von der Esskultur im Speisesaal dieser Gäste ist nichts Gutes zu berichten. Alternativ hatte man noch die Möglichkeit einer kleinen Auswahl mit Pizza und Hot-Dog Mittags im Beachrestaurant und Abends umgebaut zur Pizzeria. Leider war ab 19.30 Uhr dort die Musik durch die benachbarte Beachbar so laut, dass man sich nicht unterhalten konnte.

Das Personal war zum überwiegenden Teil sehr freundlich und uns Mitteleuropäern (nur wir hatten ein "All-In-Armband) sehr offen. Wir erhielten unsere Getränke im Speisesaal, im Beachrestaurant und in der Lobby in Gläsern gebracht, während die russischen Gäste sich ihre Getränke in Plastikbechern holen mussten.Mit Deutsch und Englisch war eine Konversation gut möglich.In den ersten 2 1/2 Wochen hatten wir einen sehr fleißigen und sauberen Zimmerboy, dem wir auch gern Trinkgeld gaben. Danach war es ein sehr junger Bursche, der außer Bettenmachen seinen Job nicht gut machte und öfters ein Badetuch oder die tägliche Wasserflasche vergaß.

Das Hotel hat zwei, für die vielen Gäste leider zu kleine, Badebuchten mit zum Teil neuen, aber auch vielen alten Liegen und sehr schlechten Auflagen. Die Einkaufsmöglichkeiten sind außer dem kleinen Zentrum (zu teuer) vor dem Hotel in 20 Minuten zu Fuß oder für ein kleines Geld mit dem Taxi oder Bus zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation und Kinderbetreuung war vorhanden, aber leider fast nur in russischer Sprache. Die Musik am Pool war so laut, dass man selbst am Strand noch gestört wurde. Am Pool gab es nur neue Liegen, am Strand halb und halb.Für den gesamten Pool- und Strandbereich gab es nur eine Damen- und eine Herrentoilette und eine Dusche am Strand.