Moreno Horizon Spa & Resort

Das war der Schlimmste Urlaub, den wir jemals erlebt haben!!! Am ersten Tag fing es damit an, dass das Wasser am Abend nicht mehr funktionierte. Dieser Zustand zog sich durch den ganzen 13tägigen Urlaub, dass man sich nie sicher sein konnte, ob das Wasser momentan funktioniert oder nicht. Anscheinend gab es während der Zeit unseres Aufenthalts einen Wasserschaden am Hotel, der Speiseraum stand auch an einem Tag unter Wasser. Darüber hinaus mehrere Stromausfälle über den Tag verteilt, genauso wie ein nur am Abend, wenn überhaupt, funktionierendes WLAN. Das Essen im Hotel (wir hatten all inklusive gebucht) war mehr als mangelhaft, Salate und andere frische Sachen haben wir aus hygienischen Gründen erst gar nicht angerührt, aber auch von ausschließlich Reis und gekochtem Gemüse stellten sich schnell Magenprobleme ein. In der Apotheke wird man dann für entsprechende Medikamente abgezockt. Achtung: In diesem Fall immer antinal kaufen, nicht das, was sie euch anbieten wollen. Dieses Medikament ist in Europa und in der USA bereits verboten, da es das Rückenmark schädigen kann. Finger weg!! Die Tische im Speisesaal waren immer dreckig, man musste am Abend anstehen, um überhaupt essen zu können und musste sich das zuvor von anderen benutzte Geschirr an die Seite räumen. Das Personal war sehr bemüht, war mit den Gästemassen aber sichtlich überfordert. Kein Wunder bei dieser Gästestruktur, die beinahe ausschließlich aus Russen bestand. Unverschämtere Gäste habe ich noch nie erlebt. es verging kein Tag, an dem man nicht angepöbelt wurde, unter aller Sau, wie sich die Russen dort benahmen!! Unser Zimmer war sehr nett, allerdings wollte unser Zimmerjunge uns am dritten Tag das Zimmer nicht mehr reinigen, wenn er kein Geld bekommt. Wir sagten ihm mehrmals, dass wir ihm am letzten Tag was geben würden, er würde nur noch frecher und kam uns auf dem Flur nur noch mit den Worten "Money?" entgegen. Ebenso war die Rezeption überheblich und unfreundlich. Der Strand war in Ordnung, das Schnorcheln eine maßlose Enttäuschung. In Hurghada sind beinahe alle Riffe tot, ein paar Fische wird man dort sehen, aber auch auf dem Schnorchelausflug gab es keine schönen Riffe mehr zu sehen. Die Tierwelt ist dort aber immer noch vertreten. Alles in allem war der Urlaub eine reine Katastrophe und ich würde niemandem empfehlen, dieses Hotel zu buchen. Geldverschwendung. Nur das Wetter war top!

Klimaanlage funktionierte nicht, morgens um 8 Uhr bereits 30 Grad im Zimmer gemessen.

Das Essen hat uns nicht geschmeckt und schnell heftige Magenprobleme verursacht. Getränke nur in kleinen Bechern, Säfte nicht lecker, Cola und andere Softdrinks oke, wir haben uns allerdings irgendwann außerhalb selber Getränke besorgt, die noch geschlossen waren und bei denen wir auf bessere Hygiene gehofft haben.

Im Restaurant stets bemüht, unsere Zimmerreinigung war mehr als dreist und unverschämt. Wenn gereinigt wurde, dann war aber auch alles sauber.

direkte Meerlage, kein weiter Transfer vom Flughafen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Nervend!! Am Tag würde man immer wieder angesprochen, doch diese Animation oder jene mitzumachen. Nach freundlichem verneinen würde man irgendwann als langweilig tituliert. Dennoch würde man nicht in Ruhe gelassen!