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Max (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2020 • 1 Woche • Sonstige
für preis leistung im januar wars für uns ok
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

preis leistung war gut. bis auf das das auquapark geschlossen war. nicht all zu viel für kindergeboten dadurch.......


Zimmer
  • Eher gut
  • es sind zwar neubauten aber meines erachtens fehlt noch der letzte feinschliff es ist viel ... "rohbau" .wir hatten anfangs ein zimmer auf der linken seite mit der nummer 1700 aufwärts dieses war nicht angenehm es war zuwenig platz da wir mit einem kleinen kind reisten und kein extra bett drinnen war . das Badezimmer ist in jedem zimmer das wir gesehen haben (5 zimmer davon doppelzimmer und suits) der gleiche standart, da sollte man nicht viel erwarten. als wir unser anliegen dargestellt haben war alles kein problem mit der alternative ein bett zugestellt zu bekommen oder nach nachfrage durften wir auch in eine suit gehen und entscheiden ob wir diese upgraden wollen . das hat sich aufjedenfall rentiert ! dieses zimmer war dann auf der rechten seite mit der nummer 2100 aufwärts .


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • es ist eig für jeden immer was dabei und es variiert auch , besonders abends wird immer mehr aufwand betrieben


    Service
  • Sehr gut
  • das serviece personal ist einfach super nett auch ohne das man ihnen erst trinkgeld geben musste sie sind auch sehr zuvorkommend . u sere tochter ist eher schüchtern deswegen war sie nicht so aktiv im kidsclub dennoch ein super ckub mit freundlichen mitarbeitern . es gibt jeden abend eine show und sie beziehen auch manchmal die zuschauer mitein in meinem fall durfte ich bei einen spektakulären auftritt mitmachem ein mann lag sich auf nägel und glasschärben und messer und ich bin ihm auf dem rücken rumgelaufen während er drauf saß, hat alles in allem immer spaß gemacht zuzusehen oder aich wenn man mitgemacht hat . eine mitarbeiterin und mitarbeiter möchte ich besonders hervorheben der name der frau ist regina sie hat sich besonders viel um uns gesorgt uns rundum ein angenehmes gefühl gegeben und einen mann aus dem restaurant leider ist mir sein name entfallen aber er hatte eine glatze und bediente und umsorgte uns im hauptrestaurant vorne rechts bei den kindertischen und stühlen . Es war absolut das ganze Personal übermäßig nett vorallem extrem nett zu unserer Tochter brachten sie sehr oft zum lachen auch wenn sie schlecht drauf war hebten sie ihre stimmung . es sind einpaar deutschsprachige hier großteils aber englisch und russisch. das personal gibt immer rechtzeitig bei attraktionen bescheid wie z.b. wassersport volleyball stretching oder sonstiges jeder ist herzlich willkommen sehr offenherzig .


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • es liegt zwar direkt an der straße aber wenn man wegen dem strand urlaub macht ist wirklich direkt am strand ! ca 10 min. Gehweg in beiden richtungen kommen geschäfte sogar auch mit festpreisen wo man nicht dieses lästige handeln hat . die anlage ist noch dabei zu renovieren .. auf der linken seite der anlage waren noch einige bauarbeiten zu machen aber dies wussten wir von anderen rezesionen, wir sind ende januar geflogen demnach war keine hauptsaison und deswegen warscheinlich die komplette kinder anlage gesperrt , keine rutschen kein kraken etc. es gab ein babypool und ein normalen großen pool beide beheizt. die anlage beinhaltet ein hauptrestaurant und eine beachbar außerdem ein italienisches restaurant für das man aber zahlen bis auf 1 mal ist kostenlos . es gibt fast durchgehend essen trinken sowieso . es gab ein zwei tage an denen es unsere tochter nicht so hut ging wir haben essen und trinken aufs zimmer genommen und wurden nicht schief angestarrt . es gibt nur wlan in der lobby bei der rezeption die sich im 1 stock befindet ... dahin leider keine rampe oder gefundenen fahrstuhl .. rollstuhlfahrer gabs hier auch die kamen dennoch nach oben und unten wissen nur nicht wie :D der strand ist mega schön , der sand super für kinder , schönes riff viele tierwesen zu sehen !sehr gepflegter strand sehr positiv überrascht . vor der anlage befinden sich 3 geschäfte die würde ich eher meiden...


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    bis aif das man manchmal fast wie belästigt wird am strand mit angeboten ist alles im allen sehr vielseitig , schnorcheln uboot schiff fahrt glas boot massagen etc.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Max
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Relama, Thank you for your visit and for taking the time to describe your impressions in detail. It is very important to us that we offer every guest a perfect holiday experience. We are very sorry that we have not succeeded in doing this with you and that we did not meet your expectations. We apologize for any inconvenience. Our water park will be in operation as of March. We are happy to take your comments in order to continue to expand and improve our service in the future. We assure you that your comments have been passed on to the management and the responsible department heads. We hope that you will still remember some beautiful moments. Best Regards Hotel Management