Moreno Horizon Spa & Resort

Schöne anlage ,nach mehreren beschwerden von uns wurde endlich etwas an der Hotelanlage geändert. Gäste sind grösstenteils russen 80% ,tschechen, slowaken usw Alter zustand des hotels ,Dreckige alte badezimmer in jedem Hotelzimmer. Aber dafür sind die sweeten Räume zwar alt aber sauber und gepflegt. Sweeten bekammen wir nur weil wir uns gleich bei ankunft über die 4 jahre alte Baustelle beim hotel sich beschwert haben und am anfang zimmer bekommen haben die nur gestunken haben. Das Hotel wollte halt das von den 20 deutschsprachigen Gäste wieder kommen was aber sicher nicht passieren wird. Nur all inklusive. Auf jedenfall nur nach NEUHURGADA in Hotels einchecken, weil alles in Althurgad sozusagen alt ist und ein gettoviertel und slams. Und so ist auch das Hotelpersonal das Hinter dem rücken ,die Gäste auf Ägyptisch schimpft. Angesehen haben wir uns mit einer 45 minütigen führung durch das Hotel Titanic Beach resort with Aquapark in NEUHURGADA. Ein traum dieses Hotel. Alleine die umgebung bei diesem Titanic beach Hotel ist Genial und gleicht keinem Getto wie in Althurgada. Titanic Beach wurde gerade fertiggestellt und 100 zimmer sind noch in bau aber nicht im Sommer. Eine Traumanlage und super service .80% nur deutschsprachige Urlauber.

zimmer ok Bad uralt und schl. echteste verarbeitung und dreckig in dem sinn das ales verostet und billig war. Lauter flecken im bad aber kein schimmel sondern einfach billige herstellung des bades und veraltung.

1 restaurants und 30 min warte zeit auf essen in langer schlange. Keine kellner. jedes getränk muss immer selber geholt werden. Sauberkeit bei essen gibt es keine. Dem personal ist das egal. Mittagessen ist im freien mit küche wo tauben herumfliegen und 2 wochen die Taubenscheiße auf sessel oder tische klebt. Die tauben picken auch die brotleibe an beim mittagsbüffet die nacher die gäste essen. Oder spazieren am schneidebrett für das brot herum. Das Brot zu mittag wird dann nächsten tag zum früstück angeboten mit taubendreck oder taubenhacker. einmal viel einem Koch der reis vom büffe für alle gäste hinunter am boden und er gab diesen reis vom boden, wo die tauben jeden tag hausen wieder hinein und gab es den gästen zum essen. Von 11 famillienmitgliedern wurden 10 krank Die Plastikgläser am strand wurden nicht richtig gewaschen und jedes getränk roch nach einem anderen getränk oder von der sonnenmilch der der andere gast vorher benutzt hat. EDin graus...

Freundlichkeit gibt es nur von den obersten ,damit nicht so eine Hotelbewertung zustandekommt wie diese. Nur hat die hotelleitung das service in diesem hotel nicht unter kontrolle. Umgang mit beschwerden war so das sie sich 2 tage bemüht haben die sauberkeit zu verbessern weil das servicepersonal eine kontrolle hatte von oberster stelle , aber danach wurde es noch schlimmer wie die obersten weg waren.

Strand und meer ist ein Traum bis auf den künstlichen grobkörnigen Sandstrand der mit ´4mm roten ziegelkörner besteht oder zerkleinerten bauschut und sand. Umgebung ist eine gettosiedlung von ägypten. Preise sind ein horror in diesem hotel und jeder versucht dich zu betrügen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sauberkeit gibt es keine Liegestülle ok. Unterhaltung war eine katastrophe und keine leute bei den abendveranstalltungen.