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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nie wieder Hotel Morada Isetal
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Am Anreisetag mußten wir sofort den gesamten Preis für den Urlaub bezahlen, ohne das wir eine Leistung erhalten haben. Das Zimmer wurde uns sonst nicht zugeteilt. Hätte man uns das bei der Buchung gesagt, wären wir erst gar nicht angereist. Zuerst bekommt man eine Leisung, dann das Geld. Der Hotelpool war sehr sehr klein, das Bild im Internet sagte einen größeren Pool aus. Abends dann im Restaurant, eine winzige Speisekarte oder Büffet. Das Essen war für meinen Mann und ich nicht genießbar, verwürzt, das Fleisch sehr fettig. Das Dessert hatte die Konsistenz einer Pappe, so schmeckte es auch. Die Tischwäsche war sehr stark verschmutzt. Wir haben darauf beschlossen, nicht mehr im Restaurant zu essen, nur noch zu frühstücken. Morgens war die Tischwäsche noch nicht gewechselt worden, was wir auch reklamierten, aber es hat sich nichts geändert. Positiv war die Größe des Zimmers totz fehlenden Balkon, das Badezimmer, so konnten wir uns abends im Zimmer aufhalten. Die bebilderte, beschriebene Bar entpuppte sich als Tresen im Vorraum des Restaurants, wo das Büffet aufgebaut war. Sehr ansprechend war das alles leider nicht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:7