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Peter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Irreführende Werbung
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hote wirbt im Internet mit großzügigem Sauna und Wellnessbereich sowie Pool. Dieser bereich wird lange geplant umgebaut und steht bereits eit 6 Wochen, voraussichtlich für mindestens weitere 8 Wochen nicht zur Verfügung. in der Buchungsbestätigung hierauf kein Hinweis. Bei Beschwerden auch von anderen Gästen Verantwortlicher nicht zu erreichen. Bei Geltendmachung einer Preisminderung Hinweis auf allg. Geschäftsbedingungen mit der Formulierung "soweit vorhanden". Da Wellnessbereich umgebaut wird, ist dieser somit "nicht vorhanden". Hotel sieht, wie auch jetzt im Internet festzustellen keine Notwenigkeit, die irreführende Werbung zu ändern.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:56-60
    Bewertungen:2