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Felizitas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2010 • 1 Woche • Sonstige
Dieses Hotel empfehlen wir nicht weiter
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Leider waren bei -8° bis-10° sämtliche Heizungen in den Fluren auf allen 6 Etagen abgedreht, so dass es doch sehr kalt war. Man bedenke das man zum Hallenbad mit dem Fahrstuhl nach unten in den Keller muß und eine Erkältung unter diesen Umständen nicht lange auf sich warten ließ. Die Zimmer waren gut geheizt, leider muß mal wieder Staub gewischt werden und die Zimmer pünktlich gereinigt werden. Saubere Handtücher waren erst nach mehrmaligen nachfragen zu erhalten. Das Abendessen wurde lieblos auf den Teller getan, wie in einer Jugendherberge. Die Salate wurden nicht nachgefüllt und von Schüssel zu Schüssel zusammengekippt. An der Bar sind keine Mixgetränken zu bekommen und ein angebotenes Kaffeetrinken erfolgt entgegen der Ankündigung ohne Kuchen. Auch die Auskünfte der Empfangsdamen zu Freizeitaktivitäten sind mangelhaft. Man schickte uns beispielsweise zum Schlittschuhlaufen ab um 10 Uhr (nach Auskunft an der Rezeption) mit dem Zug nach Ausserhalb und die Bahn öffnete erst um 15. 30Uhr. Leider konnten wir erst 11/2 Stunden später mit dem Zug zurück und das bei -8°. Von Bedauern an der Rezeption keine Spur. Leider können wir unter solchen Umständen dieses Hotel nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Felizitas
    Alter:46-50
    Bewertungen:1