- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Leider waren bei -8° bis-10° sämtliche Heizungen in den Fluren auf allen 6 Etagen abgedreht, so dass es doch sehr kalt war. Man bedenke das man zum Hallenbad mit dem Fahrstuhl nach unten in den Keller muß und eine Erkältung unter diesen Umständen nicht lange auf sich warten ließ. Die Zimmer waren gut geheizt, leider muß mal wieder Staub gewischt werden und die Zimmer pünktlich gereinigt werden. Saubere Handtücher waren erst nach mehrmaligen nachfragen zu erhalten. Das Abendessen wurde lieblos auf den Teller getan, wie in einer Jugendherberge. Die Salate wurden nicht nachgefüllt und von Schüssel zu Schüssel zusammengekippt. An der Bar sind keine Mixgetränken zu bekommen und ein angebotenes Kaffeetrinken erfolgt entgegen der Ankündigung ohne Kuchen. Auch die Auskünfte der Empfangsdamen zu Freizeitaktivitäten sind mangelhaft. Man schickte uns beispielsweise zum Schlittschuhlaufen ab um 10 Uhr (nach Auskunft an der Rezeption) mit dem Zug nach Ausserhalb und die Bahn öffnete erst um 15. 30Uhr. Leider konnten wir erst 11/2 Stunden später mit dem Zug zurück und das bei -8°. Von Bedauern an der Rezeption keine Spur. Leider können wir unter solchen Umständen dieses Hotel nicht weiterempfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2010 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Felizitas |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |