Monte Carlo Sharm Resort & Spa

Sehr schön gelegenes, ruhiges, großes, sauberes, gepflegtes Hotel. Tolle Anlage, grün, blühend, weitläufig. Der Strand ist in kleineren Terrassenabschnitten, was wir sehr schön fanden. Leider sind schon früh sehr viele Liegen mit Handtüchern reserviert. Der Steg ist abenteuerlich (wacklig und zum Teil kaputt) und zu klein für die großen Menschengruppen, die darauf abhängen. Das Riff ist sehr schön und weniger kaputt als wir es an anderen Abschnitten (Ausflug) gesehen haben. Viele große und kleine Fische, sehenswert. El Sayed, der die Aufsicht hat, gibt sich große Mühe, aber leider nehmen viele Urlauber keine Rücksicht auf die Zerbrechlichkeit des Riffes. Und wenn die Schnorchler auch zurückgepfiffen werden, wäre es super, wenn jemand auch die Taucher mal informieren könnte, dass man das Riff weder anfassen, noch drauf sitzen oder stehen muss, oder es mit Flossenschlägen beschädigen... Eins der beiden großen Mankos war, dass man ohne russische Sprachkenntnisse im Nachteil war. Ich fand es unverantwortlich, dass die Aufsicht am Steg (die Vertretung!) Sicherheitshinweise nicht in englisch (ich verlange ja nicht, dass jeder deutsch spricht) geben kann, sondern andere Gäste sich dann abmühen, zu übersetzen. Aber das Schlimmste war der Service. In einem Fünf-Sterne-Haus holen sich die Gäste beim Abendessen selbst die Getränke?!? Schmutzige Servietten werden einfach wieder aufgeschüttelt und schmutziges Besteck liegengelassen?!? Es gibt nie genug Gläser, so dass dann Bier in Weingläser gefüllt wird?!? Zwischendurch gab es eine Veränderung zum Besseren und an vier Tagen wurden tatsächlich Getränke serviert und die Tische ordentlich abgeräumt und neu eingedeckt. Positiv und sehr hilfreich war hier Omar, aufmerksam, freundlich, schnell, effizient. Negativ aufgefallen ist vor allem dieser sehr unfreundliche faule Typ mit dem "Barwagen", der nur rumstand und grundsätzlich nur fragte, ob man etwas trinken will, wenn Omar schon unterwegs war. Positiv auch Beshoy von der Pyramid-Bar. Der hat sich wirklich um seine Gäste bemüht, egal ob Essen oder Getränke, bei Beshoy muss man nicht warten und bestimmt nicht zur Theke gehen und nachfragen. Immer aufmerksam, schnell und sehr freundlich. Erstklassig. Ganz furchtbar dagegen die Rezeption. Die waren nicht hilfreich und furchtbar schlecht organisiert. Und schnell dabei, dem Gast zu sagen, dass man sich blöd angestellt hat. Ganz schlechter Eindruck, wirklich. Wir waren ja schon in dem einen oder anderen ägyptischen Hotel, aber so schlecht haben wir es noch nicht erlebt. Der ETI-Reiseleiter war nur am ersten Tag zu sehen. Er hat uns eine Tel-Nr. gegeben, die wir anrufen sollten, um zu erfragen, wann wir an Ende abgeholt werden. Diese Nr. funktionierte nicht... Insgesamt kann man hier Urlaub machen, muss sich aber der Mängel beim Service und der 90% Ukrainer (um die sich alles dreht) bewusst sein. Die Ukrainer selbst fallen übrigens nicht negativ auf, es ist nur leider alles auf die russischsprechenden Besucher ausgerichtet.

Geräumige Zimmer, wir bekamen statt Poolblick sogar Meerblick, gepflegt und sauber, Wasser wird immer genug nachgefüllt, Toilette separat, bodentiefe Dusche, großer Balkon, Safe, Kühlschrank, zwei breite Einzelbetten, mehrere Spiegel. Nix zu meckern. ;-)

Das Essen war ok, man konnte immer was finden. Das Frühstück wurde in zwei Wochen etwas langweilig. An der Strand-und Poolbar war die Auswahl mittags eingeschränkt, aber, wem das nicht reicht, der kann ja ins Hauptrestaurant. Abends gab es neben den normalen Speisen im Behälter immer verschiedenes vom Grill oder in besonderen Aktionen. Besonders gut: Köfte und Kosheri. Leider war immer mal wieder das eine oder andere nicht richtig warm oder wirklich kalt.

Der Service ist nicht gut, s.o.. Ausnahme: Beshoy von der Pyramid-Bar und Omar im Hauptrestaurant.

Schönes Hausriff, nahe zum Old Market in Sharm. Reine Fahrzeit zum Flughafen vielleicht 20-30 Min. Das sehr sehenswerte Farsha-Café ist in direkter Nähe.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Großer Pool in Strandnähe und noch ein kleinerer mit Rutschen, Kinderbereich und Lazy River. Massagen waren gut. Das Animationsteam (außer Lisa) ignorierte einen, wenn man nicht russisch sprechen konnte.