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Mario (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2012 • 2 Wochen • Strand
Wir fahren nicht mehr hin!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel liegt traumhaft in den Bergen. Der Shuttleservice zum Strand funktioniert sehr gut. Die Zimmer sind okay - allerdings hat die Wäsche (Handtücher und Bettwäsche) zum Teil Löcher. Wir waren mit 2 Erwachsenen und einem Kind auf dem Zimmer und mussten den 3. Satz Handtücher für unsere Tochter beim Personal "einfordern". Der Kinderspielplatz sollte aus der Hotelbeschreibung verbannt werden. Hierbei handelt es sich um eine Ansammlung von Baby- bzw.. Kleinkinder-Kletter-Geräten mit denen schon unsere Tochter mit ihren 3 Jahren nichts mehr anfangen konnte. Der Kidz-Club hatte während unseres Aufenthaltes gar nicht geöffnet. Die Speisen sind wenig abwechslungsreich - insbesondere das Frühstück könnte besser sein. Es gab 2 Wochen lang keinerlei Variation beim Obst und den Früchten (Standard: rote + grüne Äpfel, Wasser + Honigmelone, Orangen). Den hervorragenden Bewertungen der Vergangenheit können wir uns nicht anschließen. Das Personal ist freundlich - insbesondere der Animateur (sehr dezent) und die Besetzung der Guest Relations ist sehr hilfsbereit, freundlich und umsichtig. Der größte Teil der Kellner auch. Die Mitarbeiterinnen der Rezeption könnten an ihrer Servivementalität noch etwas feilen. Grundsätzlich war es ein schöner und erholsamer Urlaub - aber für uns steht fest : Wir fahren nicht mehr hin!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:41-45
    Bewertungen:1