- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Es ist ein kleines Hotel, welches schon ein wenig in die Jahre gekommen ist. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Die Animation war echt gut. Besonders Bobby hatte es unserer Tochter angetan und war wirklich sehr bemüht jeden Tag um ihr Vertrauen zu gewinnen.
Wie oben schon geschrieben, ist das Hotel schon in die Jahre gekommen und das sieht man auch in den Zimmern. Das ganz große Minus war aber, dass die Klimaanlage nachts ausgeschaltet wurde (auch nach mehrmaligen Bitten inkl. Verweis auf meine fast zweijährige Tochter). Da wir ein Familienzimmer hatten, welche direkt unter dem Dach sind, wurde es Nachts sehr heiss darin. Meine Frau und meine Tochter konnten dann nicht mehr schlafen (dies wurde auch so kommuniziert). Wie dann die Stimmung der beiden war, kann man auch ja denken.
Essen war immer lecker und ausreichend. Klar wiederholt sich mal was, aber die Auswahl war immer groß genug, so dass nie „Langweile“ aufkam
Die Mitarbeiter sind ausnahmslos immer sehr freundlich. Beim obigen Problem wurde auch versucht zu helfen, nur wollte es das Management wohl nicht. Ganz klar hervorheben möchte ich hier Bobby vom Animationsteam, der immer ein Späßchen mit unser Tochter gemacht hat. Aber auch die Servicekräfte waren immer für einen Spaß mit unser Tochter zu haben.
Das Hotel liegt in 2.Reihe umgeben von größeren Hotels, von denen man aber akustisch so gut wie nichts mitbekommt. Zum hoteleigenen Strandabschnitt und zur „Shoppingmeile“ braucht man keine 5min. Leider führt direkt an der Liegewiese vom Pool eine Straße entlang, auf der auch die Busse der anderen Hotels lang fahren. Es ist jetzt keine Hauptstraße, aber störend war es schon.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt wohl einen Kinderpool, aber dieser ist 40cm tief. Da konnte meine Tochter nicht drin spielen. Für größere Kinder gibt es noch den Funpark, welcher am Strand liegt. Der Spielplatz ist auch schon älter und entspricht nicht den EU-Normen (braucht es in der Türkei ja auch nicht).
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thorsten |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Thorsten, vielen Dank, dass Sie unsere Gäste waren und uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es freut uns, dass es Ihnen größtenteils bei uns gefallen hat. Auch Ihre kritischen Worte haben unsere Aufmerksamkeit gefunden. Nur mit Ihrer Hilfe können wir die Qualitaet unserer Dienstleistung stets verbessern. Aus diesem Grund legen wir als Hotelier einen grossen Wert auf Ihre Meinungen. Ihre Anregungen wird vom Management sorgfaeltig gelesen und im Rahmen der möglichkeiten, zeitnah umgesetzt. Unser Team von der Gaestebetreuung hilft Ihnen bei Fragen,Wünschen und Anregungen sehr gerne weiter. Bitte wenden Sie sich doch naechstes Mal an den Kundenservice, damit wir Ihnen noch waehrend des Aufenthaltes helfen können. Wir danken Ihnen nochmals sehr und hoffen, dass Sie uns durch Ihren Besuch eine weitere Chance einräumen, die Eindrücke zum positiven zu korrigieren. Mit sonnigen Grüssen, Ihr Monachus Hotel & Spa Management